工作內容與能力要求詳述

1. 使用者經驗研究 (30%)
   • 執行使用者研究、問卷、深度訪談、資料分析、匯整在使用者支援過程中收到的意見回饋，瞭解使用者的需求後進而規劃、設計、改善 NTU COOL 的功能與介面，提升使用者體驗。
   • NTU COOL 的使用情境非常多樣，有著多元的上課模式、不同學科領域的教學需求，因此研究過程中需要細心地蒐集及分析各種情境，依據使用者的需求構思適合的功能設計。
2. 功能設計與上線測試 (使用者驗收測試) (60%)
   • 將使用者研究獲得的結果轉化為功能設計。我們重視功能設計的完整性，希望你能周全地考量並設計出整合多元使用需求的功能。過程中需要和開發團隊充分溝通以完成功能設計，並使用文字和繪製使用者介面以呈現功能規格。
   • 依據設計規則和預期目標列出測試項目，與工程師討論後，執行測試與紀錄結果。若在過程中遇到任何疑問，期待你可以勇於和團隊成員溝通詢問。
   • 由於功能的視覺設計與邏輯需與平台目前的風格一致，目前團隊亦完備設計規範 (Design Guideline)，有慣用的設計元件與版面可使用，因此你並不需要有豐富的介面設計經驗，但我們希望你是細心、重視邏輯思考的設計師。
   • 設計使用的軟體希望以Adobe Xd、Figma為原則 (團隊過去是使用 Adobe Xd，近期在試用與規劃轉向 Figma，因此無論你有哪一個軟體的使用經驗，都很適合加入我們團隊)。期待你能夠善用工具，說清楚你想要表達的內容、也讓別人可以理解，達成每個階段的任務。

1. 其他 (10%)：

• 協助製作功能教學文件，幫助使用者支援團隊了解功能規格與細節。
• 協助其他教學科技推廣活動、行政事務。

必備條件

• 良好的文字與語言溝通能力
• 良好的英文讀寫能力，例：多益檢定分數 500 以上，或同等英文能力證明
• 具備質化與量化研究經驗
• 具備至少一年的設計軟體使用能力 (Adobe Xd 或 Figma)
• 工作態度細心、謹慎、重視邏輯、負責、樂於溝通
• 自主學習的能力與熱忱

第一關為 HR 面試，讓我們彼此初步瞭解。

第二關為技術面試，藉由一個題目的實作、與後續的討論，展現你的專業與工作思維。

第三關為團隊面試，讓組內各個職務的夥伴與你聊聊，感受未來的合作氛圍。

投遞履歷提醒：

• 請將履歷寄送至 [email protected]
• 建議可先瞭解 NTU COOL
• 建議附件作品集，內容可包括 UIUX 設計作品、研究專案等，讓我們可以瞭解你的個人能力與相關經驗
• 團隊規模較小，業務繁忙之下，不適合者可能就不特別回覆，敬請包涵。