客服專員

FUNDAY智擎數位科技股份有限公司

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Updated 3 Months agoCustomer Service » Customer Service / Support

Job Description

1.負責電話接聽及公司產品解說等售後服務。

2.即時協助排除客戶於視訊課程中疑問並回報。

3.協助客戶訴怨.連繫客戶進行客訴協商.並維護客戶關係。

4.電話應答.郵件.官網留言版回覆.

5.執行例行性客服業務。

6.其他主管交辦事項。

7.配合公司排班需求。

*"法律相關科系"將優先安排面試！！！

Requirements

上班時段日班/晚班/假日班，需輪班

[工作技能]
1.使用Office系統，常用Excel、word編輯。
2.熟悉Zoom、Gmail、line操作
3.中文打字50-75、英文打字50-75。

**具有電話客服經驗尤佳。**
**法律相關科系"將優先安排面試！**

Full-timeEntry level

30K ~ 35K TWD/month

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About us

我們重視同仁的工作環境

期待所有員工都能在充滿溫暖黃光與咖啡香的空間
激發潛力、激盪創意，打造出最棒的產品給消費者

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Funday學習系統於2011年入圍中華民國行政院新聞局數位金鼎獎最佳語言學習類學習資料庫的榮耀，並獲得財團法人語言測驗中心、中華民國多媒體英語教學學會、經濟部商業司優良雲端資訊服務廠商的肯定，是國內最具信度與效度的線上教育學習平台！

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