【工作內容】1.使用Line@線上即時對談、接聽電話,協助顧客解決系統操作問題2.客訴案件處理, 各單位溝通協調3.提供產品部門、工程師相關資訊,協助系統正常運作【需求條件】1. 熟悉電腦作業及office 文書處理軟件2. 抗壓性高、具服務熱忱及良好溝通技巧3. 耐心、細心、認真負責4. 文字表達能力強5. 可配合平假日輪排班 (不需輪大夜)【加分條件】1.熟悉電子商務、網路社群尤佳2.有基礎英文能力加分