不論是售前售後服務或是開發潛在客戶或既有客戶關係管理。在未來,每一位和仕人都朝向全方位培育成為CRM Executive,建立多元學習及嘗試各領域,強化自我能力,不再被秘書一詞所拘限。品牌的蛻變,服務的提升,讓既有的客戶感受到「人」的服務體驗更上一層樓。
•基本行政文書處理
•訪客接待
•電話接聽
•會議室預約
•協助活動企劃
•郵件/快遞處理
•辦公室庶務維護及用品採買
•日常客戶維護聯繫
•協助解決客戶問題
•開發潛在客戶及業務推廣協調能力佳,認真負責
•其他主管交辦事項
這份工作需要:
1.耐心–很多瑣事,很多瑣事,很多瑣事,因為很重要,所以說三遍,所有大事都是由成功瑣事組成
2.細心–主管及客戶信任無價,交辦事項需要做好做滿,對自己要嚴格一點!就是對同事好一點!
3.幽默感–同事間很多冷笑話,你需要微笑,懂同事的梗
4.進取心–願意持續充實自己並分享的隊友是很重要的
5.懂得生活–不太需要加班,所以要懂得生活,要不然就是宅的有意思,你可以喜歡Pokemon,也可以分享魷魚遊戲
6.有主見及重視多元價值–目標是學會獨當一面,要會討論,但不需要永不悔改,堅持己見
7.彈性–公司為隨時都在調整改變,不是朝令夕改,但你得有心理準備,如果可以變得更好,why not?
8.正向積極態度–沒有人想要跟負面的人共事,除了享受工作,也要享受同事的笑容事的笑容
我們需要你
1.喜歡提供感性及細緻的熱忱服務,尤其是看到客戶滿意笑容的時候
2.自己沒有既定框架的人
3.對環境及情境敏感度高的人
準時上班,是基本
加班會補錢,也是基本
融入與適應公司團隊與文化,是基本
不降低自己的標準,也是基本
如果你有以下特質,代表我們很幸運
會日文
會寫文章
會辦活動
有觀察力
有禮貌
有責任感
有誠摯笑容
有點知性
喜歡點設計
工作經歷:不拘
學歷要求:大學
科系要求:不拘
語文條件:不拘
擅長工具:Excel、PowerPoint、Word、中文打字50~75、英文打字20~50
工作技能:行政事務處理、電話接聽與人員接待事項、實體活動規劃與執行、櫃檯門市接待與需求服務
上班時段:日班,08:45-18:00
休假制度:週休二日
可上班日:不限
歡迎所有求職者與應屆畢業生
您對於服務有相當的熱忱,有自信服務世界級公司客戶,如全球最大社群網站、中國最大短視頻公司、全球最大化學產品商、日本前三大廣告公司、英國媒體公司、美國資訊系統商、中國最大電信商等,歡迎加入我們HANSE Team!
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