Sales Engineer 業務工程師

【產業近況】 在人工智慧盛行的時代，由於即時訊息平台的崛起，虛擬助理的普及以及各種企業提供即時客戶服務的努力下，聊天機器人市場正以非凡速度的成長。

【關於我們】 HIGH5 是專注於人工智慧互動式MarTech的公司，我們致力於發展多管道聊天機器人在社群平台上的全新應用，配合企業需求在社群平台上打造完美的顧客體驗，並整合多管道各平台互動數據，提供即時互動客戶輪廓、每個客戶的屬性（喜好）、互動行為的決策分析數據SaaS平台。 

【關於我們的客戶】HIGH5不斷的與企業進行教育訓練、分享最新的市場趨勢和科技新知，替品牌量身打造最適合的互動式聊天機器人模組，一起攜手打造最獨一無二的品牌故事。我們成功被很多知名品牌使用，包含：遠東銀行、安聯投信、基泰、中興保全、遠東銀行、新東陽、南山人壽、香格里拉國際大飯店、創源生技、趨勢科技、JUKSY街星、好房網等採用我們的解決方案。若你想和我們一樣有接觸大品牌的機會，請加入我們吧！

【主要工作內容】

1. 與品牌進行互動產品簡報，進行數據分析、製作簡報與報表。

2. 掌握客戶產品專案進度，進行產品推廣並提供客戶服務。

3. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動以及產品。

4. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。

5. 協助開發新產品，在新產品上市前，進行應用和測試並支援業務所面臨的技術問題。

6. 協助業務人員在產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。

7. 配合業務與客戶的需求，安裝產品與處理系統問題。

【Sales Engineer 職務需求】
1. 具備邏輯溝通、表達重點能力及高度EQ。
2. 具備業務銷售技巧。
3. 具備專業簡報能力、了解產品專業內容。
4. 喜歡研究產業專業知識、注意新聞時事、產業動態。
5. 能判斷事情可能的發展趨勢。
6. 對市場具備靈敏度

【加分項】
l 有使用過Chatbot的經驗
l 熱愛接收新資訊和各種情報消息
l 願意站在客戶角度並了解使用者行為
l 學過Java Script