用戶運營

工作內容

■負責端會員的後台管理與關係經營

■負責客服回覆，根據用戶反饋協助產品優化迭代

■透過數據分析與用戶分群管理，提升會員活躍與留存率

■協助用戶運營部門相關活動執行

職位需求

■大學畢業 / 一年以上工作經驗

■善於處理與用戶的關係

■細心、對數字敏感，樂於觀察與挖掘關鍵問題

■執行力強，善於溝通與團隊協作

■熟悉端的會員制度、認同端的理念