行李特工 LuggAgent 旨在為旅人處理旅行中的行李困擾，顛覆現今的旅遊常態，賦予旅客更多自由。因應2024年國際旅遊市場的蓬勃需求，我們預計招募 1 名日文專案管理實習生，成為我們行李特工團隊的一員，共同參與充滿挑戰性的業務及營運工作。

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加入行李特工團隊有什麼好處：

✅ 年輕活力的團隊文化：身為一個新創公司，我們重視每位實習生的專長與特質，透過與你深入多元的討論，你將有機會在國際市場中，不受限地展現你的創意才華。
✅ 向 CEO 提案：喜歡挑戰自己的你，可以向 CEO 提出專案改善建議，發揮你的創意與領導潛力。
✅ 遠距工作的彈性： 我們的工作採完全遠距信任制，讓你在舒適的環境中發揮最佳表現，充分利用彈性的工作時間完成交辦事項。
✅ 漂亮的履歷素材：行李特工從香港出發，服務及客戶遍佈全球，雖非大型跨國企業，但卻能提供一般企業工作無法觸及的廣泛客群，只需一個工作經驗便能成為履歷亮點。
✅ 接觸行業龍頭：我們即將與某個日本航空龍頭公司展開合作，因此如果你有良好日文溝通能力，並且想要有機會與大公司接觸，這絕對是你的大好機會！

此工作內容包含：

1. 日本客戶溝通協調： 主要負責與日本客戶進行日常溝通與協調，解答客戶疑問，確保服務品質符合客戶需求，並維持良好的客戶關係。
2. 日文文件管理： 負責翻譯、整理與管理所有日文相關文件，包括合約、報告、產品說明書等，以確保資料的準確性與專業性。
3. 市場分析支援： 協助收集和分析日本市場的資訊，包括競爭對手分析、市場趨勢和客戶需求，以支援公司的策略決策。
4. 產品營運支援： 協助產品團隊瞭解日本市場的特定需求，參與產品的日文本地化過程，確保產品訊息準確傳達給日本客戶。
5. 跨部門溝通橋梁： 作為公司內部與日本相關業務部門之間的溝通橋梁，協助解決語言和文化差異問題，促進項目的順利進行。

【要求與技能】

•  ⭐⭐⭐ 日文必須要會聽說讀寫，英語能力需至少能夠書寫溝通（請提供日文檢定證書）
• 學習能力佳，對於新接觸的協作工具（如：Google Drive 等）能夠快速上手
• 精通電腦和手機使用方式，打字及數據輸入皆需快速
• 了解緊急情況的處理程序並且擁有決斷力以下指令
• 具備組織和多任務處理能力
• 積極主動，勇於提出意見
• 越挫越勇，不會因為小挫折就輕易放棄
• 心態開放，自主學習新事物，不自我設限
• 能夠反思自己的行為，持續優化怎麼做會更好
• 做事細心謹慎，對於細節不隨便苟且
  

我們將會透過 Email 與合適的應徵者聯繫並進行後續的面試事宜，因此請留意您的 Email 來信。