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應援科技

蕭新晟

Hsiyuan Chou

BD Director

Chia chin Lu

<p>「應援」取自日文的 “応援（Oen）”，有加油、支持的意思，更代表我們要做到支持每個努力尋找資源、勇於為理想世界打拼的團體或個人。</p>
<h5>創新 Innovation</h5>
<p>Oen 開發與傳統思維不同的產品及服務，讓客戶達到始料未及的優秀成果。我們以使用者導向思考為原則，從客戶的角度去思考、設計我們的產品。同時，我們也很在乎資料驅動的決策，致力將其整合進我們的產品與服務。</p>
<h5>透明 Transparency</h5>
<p>Oen 相當重視透明性。除了開放與公平的精神，透明性與合作息息相關，我們時常需要跨領域、部門、團隊、職位去解決問題，所以我們希望讓團隊成員相互了解工作流程。同時，透過開放的資訊流，我們希望盡可能將員工納入決策的過程，讓團隊成員知道公司內部正在執行的不同任務。</p>
<h5>品質 Quality</h5>
<p>Oen 是個兼顧創意跟紀律的年輕團隊，注重產品與服務的品質。我們衡量績效為成果導向。過程固然可貴，但是最終的產出是最重要的。Oen 非常尊重每個人完成任務的方式，也肯定每個人創新的能力，而產品能夠確實為客戶帶來價值，則是最高的目標。</p>
<h5>期待的夥伴</h5>
<p>我們期待加入的夥伴，具有獨自完成工作的能力，也能在團隊有效溝通協作。希望你可以熱衷接觸新技術，嘗試不同的工作模式，並應對快速的變動。不害怕提出問題，可以大膽闡述自己的創意跟想法。歡迎加入 Oen，一起打造創造改變的募款工具！</p>

NoSQL

Remix

Serverless

react

amazonwebservices

javascript

客戶成功是公司提高客戶維繫、解決客戶問題和促進客戶滿意度的重要角色，像是一位引導者，不僅協助客戶了解產品，更是需要透過洞察客戶需求，提升客戶更好的使用系統方式，讓客戶能善用產品，提升續訂率。 - 即時處理線上客服、來電訊息，在服務平台（LINE/ Facebook/信件）上，為客戶提供疑難排解，並且創造很棒的服務體驗。 - 蒐集客戶的使用經驗、解決根源問題，進行應援科技Oen對內跨部門溝通（...

客戶成功專員 Customer Success Specialist

商業開發的角色，為本服務識別潛在機會並進行市場評估。深入瞭解市場現有競爭者與潛在合作之商業夥伴，進行策略開發提出商業計劃，在產品進入市場後需推動實踐計畫。 設定商業開發目標，建立合作對象資料，定期拜訪合作對象並製作紀錄。 負責應援科技開發合作夥伴及客戶業務拓展，並協助客戶上架Oen平台。 訂定業績目標，針對特定產業進行開發，並對潛在合作夥伴企業調查。 協助產品團隊提高產品品質，協助客戶產品內...

商業開發 Business Development

應援科技創辦人/CEO/CTO
永遠渴求跟頂尖人才共創新玩意