2024 - 25 產品發展實習生(產品增長) #產品管理 #專案管理

Job updated 1 day ago
Actively Reviewing Resumes

Job Description

工作內容

  1. 客服處理(20%):彙整使用者反饋,累積產品洞察,協助功能修正與後續改善。
  2. 產品增長(65%):結合「數據追蹤」和「社群經營」,擴大受眾對功能的認識,增加使用者數量或黏著度,提升產品影響力。
  3. 彈性調配(15%):與產品經理協作,支援功能開發或跨組運作事項。

註:暑假期間將視個人狀況與發展期待,彈性安排特殊專案(需要投入更多工時)。

      學習重點與挑戰

      學習重點

      1. 累積數位工具能力:GA、GTM、Hotjar、Metabase、Github、Notion、Slack。
      2. 產品發展實務(含:客戶反饋、數據分析、推廣行銷),曾由產品實習生提案、參與、主導的專案有以下:
        - 內部客服系統重構和建制2023年度回顧(https://www.junyiacademy.org/next/year-wrapped)
        - 心理測驗活動(https://www.junyiacademy.org/event/learner-personality-quiz/)
      3. 累積科技與教育領域知識 。

      挑戰

      職缺需要仰賴大量的跨職能、部門溝通與協作,中間需要管理多方期待、做好時間管理和找出最適的解決方案,必要時需要妥協,並選擇折衷的辦法。

          工作時數

          • 寒、暑假期間:每週至少 32 小時(遠端或實體可討論)。
          • 開學期間:每週至少 24 小時(遠端或實體可討論)。

              工作待遇

              薪資

              基本時薪 $183(時薪制,含勞健保)


              團隊文化
              1. 一對一 Mentor 制度,貼近職場夥伴完整學習,共同設定目標、回顧工作與職涯的成長挑戰!
              2. 組織學習風氣旺盛、同事相處平等開放,公司隨時補充新書、鼓勵跨域學習,同事們也時常揪團線上課共學、玩樂!
              3. 組織扁平透明,鼓勵不同想法的激盪;鼓勵「用愛心說實話」,努力創造縱橫多向暢通的溝通管道。

              工作環境
              1. 表定上班時間為平日 10:00 - 19:00,在信任夥伴當責的前提下,可與 Mentor 討論自由規劃彈性工時。
              2. 混成式辦公盛行,只要與協作團隊有共識,夥伴能自由選擇辦公地點,遠距也能保持高效! (進辦與否以各職務需求,於面談時討論為準)
              3. 辦公室位於總統府旁,捷運西門站步行 3 分鐘,生活機能便利。
              4. 以 Slack 作為主要溝通工具,下班即靜音,創造 Work-Life Balance!
              5. 兼顧身心平衡的生活環境:
              • 零食區用甜點與咖啡補充元氣
              • 沙發區懶骨頭讓你進辦時小憩
              • 暖心的 Team Building 及每月的均一日凝聚團隊、共享工作里程碑!

              Requirements

              必要條件

              1. 良好溝通、邏輯思考與分析、問題解決與書寫能力。
              2. 適應性高、樂於面對模糊問題、能習慣快速工作步調。
              3. 善於獨立作業、團隊協作。
              4. 對於使用者的想法與行為,具有高度好奇心。

                    加分條件

                    1. 具有產品發展的概念與實務經驗 。
                    2. 具有數據分析和整理能力。
                    3. 社群經營經驗(如:FB、IG 等)。

                        人格特質

                        • 擅長使用清晰、有條理的文字和書寫技巧來有效表達思維和溝通訊息。
                        • 深刻理解複雜問題,能創新性地提出解決方案。
                        • 高度適應力,迅速應對變化並樂於面對挑戰,能在快節奏的環境中保持高效率。
                        • 具備獨立作業的能力,也能在團隊中扮演關鍵角色,善於自我解決問題及與團隊協作實現目標。
                        • 對使用者的想法和行為表現出極高的好奇心,致力於深入理解用戶需求。

                        Interview process

                        招募時程

                        ❍ 履歷收件截止|5/13(一)23:59
                        ❍ 面試結果最晚公告|5/27(一)

                        *已經投遞履歷、進入面試的人,均一則會依照「先投先審」原則,依照原先規劃個別通知結果~如果有任何疑惑,歡迎來信至 [email protected] 詢問呦

                        申請準備資料

                            1. 一頁式履歷。
                            2. 作業:如果你是「2024年度回顧」專案負責人,從行銷推廣、數據呈現、功能優化等面向,你會怎麼企劃和執行?(參考:2023年度回顧 https://www.junyiacademy.org/next/year-wrapped
                            3. 其他任何你認為可以加分的相關作品集。
                              *建議能在作品集中描繪自己做過最具代表性的內容,並附上背後的脈絡或成效。

                          申請流程

                          1. 履歷審核:填寫 申請表單,並附上履歷、相關證明資料,讓我們對你有初步的認識。
                          2. 線上面談:收到申請資料後,我們會主動通知是否約時間進行線上面談。

                          申請前歡迎到 實習招募官網 了解更多相關資訊!

                          1
                          No requirement for relevant working experience
                          183 ~ 183 TWD / hour
                          Partial Remote Work
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                          Logo of 財團法人均一平台教育基金會.

                          About us

                          均一平台教育基金會(Junyi Academy Foundation,簡稱均一)是一個致力於「讓每一位孩子都有機會成為終身學習者」的非營利組織。

                          我們相信教育不僅是學習學科知識,更是學習「如何學」的過程,而且應該是為每一位孩子量身打造的「個人化學習」,讓孩子成為在這個快速變遷的時代,有能力為自己解決問題的終身學習者。於是在 2012 年,「均一教育平台」創立了,平台上的學習內容涵蓋國小到高中的數學、自然、語文到電腦科學等科目,數萬部學習影片配搭上練習題,讓每一位孩子都能免費使用這些學習教材,落實真正的教育平權。

                          除此之外,配搭科技與軟體的技術,均一能協助老師與家長角色進化,透過數據分析即時掌握孩子的學習狀況,省時省力地創造「因材施教」的教育環境,讓老師把時間花在更需要的孩子身上,或教孩子那些更重要的、課本上沒寫的素養知識、品格教育等,真正落實個人化學習。

                          均一相信,沒有學不會的孩子,而是需要更合適的教育方式;我們也相信,教育最終將從個人延伸到群體,一個人人都是終身學習者的社會,能成就更好的自己,也成就社會更好的未來。



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