Product Manager - Buyer Awareness & Loyalty Squad

Job updated about 17 hours ago

Job Description

Pinkoi 產品開發團隊致力打造與迭代 Pinkoi 產品,我們分成數個產品開發小隊,每個小隊都有跨職能的隊友,一起滿足特定的使用者族群、解決專門領域的問題,並致力於解決極為挑戰的難題。為了滿足使用者需求,又同時達成商業目標,我們緊密合作與努力。

在 Pinkoi 擔任產品經理,不只有機會和頂尖的工程師、產品設計師合作,更能和超級專業的使用者研究員、資料科學家、在地化語言專家、行銷專家一起工作,深入了解不同情境、不同文化下的使用者脈絡,交叉比對質化的使用者回饋與量化的行為數據。我們需要你帶領隊友們一起探索機會點,善用資料和回饋來建立假設、確立目標與期待成果,並協助隊友們形成團隊合作,共同找到最有機會解決問題的行動方案。透過和隊友共同交付產品,我們在持續的迭代中滿足使用者需求、達成商業成果、並實現 Pinkoi 的產品願景。

【關於 Buyer Awareness & Loyalty Squad
Buyer Awareness & Loyalty Squad 的願景是透過產品和技術幫助商業目標成功。在日常工作中,我們不僅致力於提升使用者的購物體驗,也協助商業團隊舉辦各種活動,如大型搶購、線下市集、異業合作等,打造能夠實現商業目標的產品功能。此外,團隊也負責開發內部產品工具,結合內部開發的 AI 模型,幫助公司關鍵的工作流程自動化、智慧化,打造高效率工作團隊。

你需要負責的任務有

  • 彙整商業團隊的需求,並融合商業與產品視角尋找機會點、協助推動商業策略的落實,以達成商業目標。
  • 規劃並打造具市場競爭力的內部產品,提供 Pinkoi 商業團隊高效能的專業工具,以輕鬆達成短、中、長期之各項商業目的與嘗試。
  • 提升 Pinkoi 電商平台的使用者體驗(例如: Pinkoi App 、Pinkoi Web )。
  • 引領團隊合作,與產品設計師、工程師找到解決問題的可能方案,管理產品開發專案時程,並快速打造輕量的產品原型,或開發完整的產品方案。
  • 探索使用者的需求,善用使用者研究員、資料科學家、在地化語言專家、行銷專家的專業與經驗,從中分類使用者、挖掘問題與痛點,提出產品的機會假設並提供價值論述,以評估產品開發的優先順序。
  • 透過訪談實測、問卷、線上測量,分析質化與量化資料以驗證交付產品的成果,高效地驗證產品的策略和行動方案,並規劃下一步。
  • 基於小隊的年度、季度目標、機會假設,進一步建立細項的指標、預期達成度、鎖定的使用者族群,梳理成一份清楚又簡潔的敘事文件,並和相關隊友溝通內容、獲得回饋,共同辨識出後續行動的風險與不確定性。
  • 聆聽內部團隊的聲音、隨時收集反饋,轉化隊友洞見,調整團隊運作的流程,並溝通產品開發方向與進度。

我們希望你具備的經驗跟特質

  • 曾在快速變動的環境裡,同時管理多項複雜的任務或專案,能夠臨場整理資訊、快速回應
  • 具有傑出的溝通能力,能和 Pinkoi 優秀的夥伴密切協同工作,並能用英文與不同地區的隊友討論
  • 面對質疑、批評、或團隊摩擦時,善於傾聽與認真理解對方想法,又能適度、堅定的傳達立場,然後能以友善開放、有條理的方式回應
  • 擁有面對未知的膽識,並一直保持著對事物的好奇心,對新的想法與知識抱著開放心態,與時俱進的主動學習
  • 充滿熱情,想要做出世界級一流的產品,並能用高標準要求自己,對於達成目標有鍥而不捨的當責精神

應徵條件

  • 網路/軟體業產品經理工作經驗 3-5 年以上(經驗包含但不限產品發想、 roadmap 規劃、需求對齊商業目標、數據分析、使用者訪談等)。
  • 曾經帶領過 5 人以上的跨職能產品開發團隊,管理產品交付時程、使團隊達成目標。
  • 能夠運用資料分析工具,衡量產品達成目標的程度、分析有落差的潛在因素、比對實驗組別的成果。
  • 至少精通 2 項下列的資料分析工具或語言: SQL, Python, R, Google / Firebase Analytics, Google Optimize, Optimizely, Mixpanel, Amplitude, Superset, Excel / Google Spreadsheet。
  • 具備優秀的分析和組織能力,能夠闡述背景脈絡又注重執行細節。
  • 當責不讓地以目標和願景來激勵團隊,與工作夥伴建立信任。
  • 熟悉技術可行性與開發流程,擅於與不同職能對象溝通。
  • 能以使用者為中心的設計流程來思考並建構產品,將使用者需求轉化為具體產品方案、和產品設計師討論可行方案。

加分條件

  • 具有設計或研究背景,或從設計或使用者研究部門轉為產品經理
  • 具有軟體技術或數據分析背景,或從工程部門、數據分析部門轉為產品經理
  • 有國際化的實務經驗 (i18n, l10n),曾經參與開發過不僅限台灣使用者的產品,勇於接受面向全球的挑戰
#不用想了,趕快來當個 Pinkoi 人
如果你有信心能夠勝任這份工作,請提供個人履歷並回答相關問題,即刻應徵!
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3 years of experience required
650,000 ~ 950,000 TWD / year
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Pinkoi 以茁壯亞洲設計生態圈為品牌使命,從台北出發,並陸續在東京、香港、曼谷、上海等地設立據點,以 AI 與大數據技術為根本,以跨境電商平台為基底,加上 SaaS 服務、實體展會活動等 OMO 管道提供設計品牌成長和國際拓展所需的養分,並期許為市場帶來更多國際級的設計品牌,為市場創造更多優質消費品牌的選擇,期望在每個送禮過節和值得紀念,都能用好設計滿足大眾對品味生活的嚮往。

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2011 年 8 月成立至今,致力於經營亞洲市場,期望讓迷人的好設計在全世界散發光芒,並創造一個讓生活更美好的設計生態圈。


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