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達人網科技股份有限公司

PRO360達人網

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網站企劃編輯

1. 使用電話、 各社群平台幫助顧客解決問題 2. 客服平台系統操作與執行 3. 主動跨部門溝通協調客服所產生的問題 4. 反應與彙整客戶需求與系統改善 5 .處理客戶使用諮詢，異議及抱怨，以減少顧客滿意降低對公司所產生之負面衝擊 6. 電話調研訪問及活動推廣通知 7. 與客戶維繫良好關係並提升客服滿意度 8. 遵守公司各項管理規定，完成公司及主管交辦之相關工作

客服人員

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