身為顧客關係經理，讓銷售與產品開發團結一致。 負責客戶生命週期的健康情況， 挖掘痛點提供解決方案，為客戶以及企業創造附加價值。 1. 長期客戶關係管理，包含軟體長期訂閱、關係行銷、客戶聯繫 2. 關心客戶目標與需求，並提供的個人化支援 3. 掌握公司產品進度，並激發客戶對新、開發中產品的興趣與期待 4. 產品技術支援與培訓，確保客戶順利採用並熟悉系統應用 5. 密切監控客戶滿意狀況，並透過引...