線上營運經理BPM

官網：http://www.tli.com.tw/
線上平台：https://www.tlipark.com/

我們是一家專門教授外國人中文的65年老牌機構，長年客戶多是他國政府外交機構、世界前500強企業

目前擁有互聯網產品並且科技團隊迅速擴張中，和媒體渠道及世界各國學校、政府單位配合密集，是台灣與世界連接的橋樑。
我們也是一群積極希望改變僵化學習環境的人，希望我們對語言的熱情能夠轉變大家對學習語言的恐懼，讓學語言很好玩！不覺得會說多國語言很帥嗎？

近年來中文教育市場正在迅速發展，我們這樣紮實背景的教育平台正是你最好的舞台！


因此希望找到：
1、擁有教育魂！對教育有熱情！
2、了解全球化及互聯網影響，各職能正在融合，有歸零重新學習的勇氣，並希望透過不停的挑戰加強實力，渴望讓世界看到你的才能


具體的工作內容分為三大類：

一、部門管理
1.本身主責BPM擔任部門管理主管，下轄線上校務(客服/排課)
2.確保線上運營流程完善建置，負監督及輔導部門成員之責
3.擬定線上運營推廣方向，確保年度業績達成
4.與全球運營中心對接

二、線上產品規劃及排程控管 (偏市場及商業角度)
1.從市場面規劃及統整產品規格
2.跨部門溝通作業流程建立(特別是與教育科技室)、產品問題整理及排除，促使產品上市及推廣順利
3.使用者需求調研

三、產品組合及定價
1.產品組合包裝、定價策略規劃、產品成本與毛利計算
2.行銷推廣方案
3.銷售數據分析統整、年度銷售業績制定

四、執行規劃
1.運營團隊任務協調分派
2.產品相關規則制定
3.產品相關工作分配及協調
4.跨部門對接、確保產品上架前各項工作完成

五、數據運營
數據分析、市場預測，提出建議方案

具備條件：
-管理經驗4年以上
-具行銷及商業策略思維，行銷經歷4年以上
-英語精通
-平台營運經驗3年以上
-教育產業相關經驗尤佳

人格特質
1、 熱愛學習新事物
2、 熱愛挑戰
3、 非常樂觀
4、 善於溝通