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1.透過線上即時對談系統提供用戶諮詢及問題處理。 2.通過電話即時幫助用戶處理問題、主動提供優惠活動，藉此提升用戶忠誠度。 3.遵守公司各項規定，完成公司及主管交辦工作。

崗位職責： 1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求 2.於中文用戶及各國供應商之間協調確認活動細節，實時處理客戶需求 3.負責進入後台系統確認訂單

We are looking for Cantonese-speaking candidates to join our Customer Experience group to better service travellers using our platform. In addition to the language skill and a ready-to-service mindset, you are either an avid traveller yourself or being pretty good in travel itinerary planning. Experienced candidates will be considered for Supervisor role. 工作內容: 1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客

我們需要您熱愛自己的工作，有服務熱忱並真心關懷、真心協助客戶。 隨時保持隨時保持與客戶有良好和諧的溝通，提供客戶最優質暖心的服務。 【工作內容】 1｜作為第一線客服人員，主動透過電話、email

1. 牙醫診所醫療系統-資訊客服專員。 2. 喜歡與人互動。 3. 態度積極、親切、有耐心、細心並樂於幫助他人。 4. 透過電話或遠端排除客戶使用系統問題、教學客戶操作系統。 5. 相關內勤行政事

力強者尤佳。 4. 技術支援文檔的更新維護彙整，整理相關資料，並管理相關文件與檔案。 5. 協助電話回覆解答客戶的疑問。 6. 定期收集統計客戶的問題，進行問題的分析。 7.例假日、夜間需輪

【職缺描述】 1.開發名單搜集、過濾 2.電話邀約面訪 3.電話銷售

時機 - 向顧客推薦適合產品 - 相關的產品介紹 2. 消費者關係管理 - 每日新郵件回覆 - 從各個平台 / 電話回應顧客的問題 - 提供顧客營養和健身知識與建議 - 處理顧客問題並提供解決方案 - 確保顧客

環境倡議專案募集捐款。 主要工作內容： 了解捐款會員需求，透過數據分析與市場調查，以數位行銷、電話行銷、實體活動、紙本刊物等方式，制定與執行專屬會員旅程，並設計多元募款內容來增進捐款

路） 2.具備ChatBot自動化回覆基本邏輯，定期優化自動化回覆內容，（包含但不限於：LINE、Facebook、蝦皮聊聊等） 二、電話諮詢服務 1.包含inbound & outbound 的電話服務，提供用戶訂單、商品售前售後的問題諮詢與協助並排除