CakeResume Job Search

• Memberi tanggapan terhadap pertanyaan dari pelanggan. • Menjawab telepon, email, atau faks dari pelanggan. • Membantu menyelesaikan masalah dari pelanggan. • Menjalin komunikasi dengan pelanggan dari berbagai saluran. • Menjelaskan atau menginformasikan produk yang disediakan perusahaan. • Membuat proses pesanan, mengisi formulir, dan permintaan pelanggan. • Mengarsipkan catatan interaksi dengan para pelanggan. • Menjadi penghubung antara pelanggan dengan perusahaan. • Memberikan umpan balik k

1. Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan. 2. Menjaga citra bisnis agar tetap positif. 3. Memberikan solusi di tiap kendala yang dihadapi pelanggan dengan bahasa yang mudah dimengerti. 4. Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan atau service yang baik.