Customer Service

Job updated about 2 months ago

Job Description

• Memberi tanggapan terhadap pertanyaan dari pelanggan.

• Menjawab telepon, email, atau faks dari pelanggan.

• Membantu menyelesaikan masalah dari pelanggan.

• Menjalin komunikasi dengan pelanggan dari berbagai saluran.

• Menjelaskan atau menginformasikan produk yang disediakan perusahaan.

• Membuat proses pesanan, mengisi formulir, dan permintaan pelanggan.

• Mengarsipkan catatan interaksi dengan para pelanggan.

• Menjadi penghubung antara pelanggan dengan perusahaan.

• Memberikan umpan balik kepada pelanggan.

• Memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan serta selalu memberikan dukungan.

Requirements

• Minimal lulusan SMA / SMK / SMU / Fresh Graduate

• Mempunyai pengalaman pada bidang yang sama lebih disukai

• Menguasai mengoperasikan komputer terutama Ms. Office

• Mampu berkomunikasi dengan baik dan mampu bernegosiasi

• Komunikasi verbal yang kuat untuk bisa berkoordinasi dengan pelanggan

• Mampu bekerja di bawah tekanan

• Berdomisili area Bali Selatan

Interview process

• Interview tatap muka di lokasi

2
2 years of experience required
Managing 15+ staff
Personal Invitation Link
This is your personal referral link for job invitation. You'll receive an email notification when someone applied for the position via your job link.
Share this job
People who applied for this job also applied for
Logo of the organization.
Full-time
Entry level
5
4M ~ 6M IDR / month
Logo of the organization.
Full-time
Entry level
1
3M ~ 6M IDR / month
Logo of the organization.
Full-time
Mid-Senior level
1
4.5M ~ 5.5M IDR / month
Logo of the organization.
Full-time
Entry level
1
4M ~ 5M IDR / month
Logo of Bali Global Group.

About us

BaliGlobal Group is a local private company that provides management services to several businesses. Having been established since 2001, this business has experienced sector development into several fields, including IT products provider, automotive, beauty & health, and internet provider. Currently, BaliGlobal Group is at the development stage of the business sector under its auspices.



Jobs

Full-time
Entry level
2
3.5M ~ 4M IDR / month
Save

Full-time
Entry level
1
Save