CakeResume Job Search

Deskripsi Pekerjaan : -Mendengarkan keluh kesah customer dan dapat menenangkan customer -Menjaga hubungan baik dengan customer -Rutin menghubungi customer untuk menanyakan saran

Deskripsi Pekerjaan : -Mendengarkan keluh kesah customer dan dapat menenangkan customer -Menjaga hubungan baik dengan customer -Rutin menghubungi customer untuk menanyakan saran

- Menjawab dan mengarahkan panggilan telepon - Mengatur dan menjadwalkan janji - Merencanakan rapat dan buat notulen detail - Menulis dan mendistribusikan email, memo korespondensi, surat, faks, dan formulir - Membantu dalam penyusunan laporan terjadwal secara teratur - Mengembangkan dan memelihara sistem pengarsipan - Memperbarui dan memelihara kebijakan dan prosedur kantor - Memesan perlengkapan kantor dan teliti penawaran dan pemasok baru - Mempertahankan daftar kontak - Memesan pengaturan pe

1. Merekrut pelanggan potensial dengan cara merekomendasikan barang atau jasa dan menjelaskan bagaimana produk perusahaan dapat menguntungkan mereka. 2. Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan. 3. Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital. 4. Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah. 5. Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan b

Customer Service jobdesk: 1. Membuat jadwal penyewaan alat rental 2. Memastikan jadwal sewa customer tidak berbenturan dengan customer lainnya (mengecek stock alat rental) 3. Menyiapkan peralatan yang akan di rental oleh customer 4. Memeriksa peralatan yang dikembalikan oleh customer setelah jadwal rental 5. Melakukan maintenance peralatan rental 6. Membuat invoice/penagihan kepada customer

PT Ulive Education Center merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa edukasi finansial saham syariah. Sehingga kami membutuhkan customer service capital market yang akan bertanggungjawab dalam handle customer baik menjawab/ merespon terkait pertanyaan saham, aplikasi saham yang digunakan, maupun konsultasi permasalahan lainnya. Customer service capital market juga bertugas untuk memastikan kepuasan pelanggan terjaga.

- Menjawab dan mengarahkan panggilan telepon - Mengatur dan menjadwalkan janji - Merencanakan rapat dan buat notulen detail - Menulis dan mendistribusikan email, memo korespondensi, surat, faks, dan formulir - Membantu dalam penyusunan laporan terjadwal secara teratur - Mengembangkan dan memelihara sistem pengarsipan - Memperbarui dan memelihara kebijakan dan prosedur kantor - Memesan perlengkapan kantor dan teliti penawaran dan pemasok baru - Mempertahankan daftar kontak - Memesan pengaturan pe

1. Instalasi PABX 2. Instalasi CCTV 3. Instalasi Nurse Call 4. Instalasi Networking & Mounting rack server

- menyambut dan menerima konsumen yang datang - input data motor

Menangani masalah pelanggan . Tugas ini dijalankan dengan menerima keluhan pelanggan, serta mencatat dan meneruskannya ke bagian yang berkaitan. Memecahkan masalah pelanggan . Jika keluhan pelanggan bisa ditangani sendiri, maka seorang CSR harus dapat memberikan solusi yang tepat untuk permasalahan pelanggan. Membuat laporan. Jika masalah yang dialami pelanggan tak bisa langsung diselesaikan, maka seorang CSR harus membuatkan laporan dan meneruskannya ke tim internal. Selanjutnya, CSR akan melak