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支援產品的技術支援，協助公司客服人員解決他們不會的技術問題。 本職位不需要打電話或接聽客戶電話，而是線上對公司內部溝通。 接觸區塊鏈相關服務。 監控產品運作狀況。

About the role Please note, this team is hiring across all levels and candidates are individually assessed and appropriately leveled based upon their skills and experience. The Netskope UI provides our customers with a single unified view into the Netskope Platform, allowing them to fully utilize the rich set of cloud security features Netskope provides. The UI engineering team collaborates with backend service teams to provide the user interface for Netskope products. The team works on both

【工作內容說明】 協助客戶產品測試和問題排查 負責查看系統監控、問題分析、問題回報和及時處理 了解系統運作狀況，執行維護工作 專注於技術支援與問題處理 與團隊共同排班(假日輪值)與輪

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台。 ▋ 實習期間及實習地點 • 實習期間：2024年07月至2024年08月 • 實習地點：台北松山業務辦公室 ▋ 應用工程師實習職務說明 作為“Technical Expert”，與Technical Sales Engineer併肩合作，了解客戶的技術需求、解決客戶的技術痛點，將

▋ 技術行銷工程師職務說明 • 透過TI海內外跨部門的合作，進而了解產品從設計，開發，量產，行銷，訂價，供貨的整個生命週期，並發展年度商業成長計畫 • 透過競品分析，進而了解TI市場戰略優勢, 與客

program) 或是領導團隊的用人主管，TI提供暢通的升遷管道讓您有機會被全世界看見 >>FAE在做什麼 作為“Technical Expert”，與Technical Sales Engineer併肩合作，了解客戶的技術需求、解決客戶的技術痛點，將TI產品特性與客戶系統需

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1. Build proper working model with development team to support each other with good SOP/technical documentations and to solve the applications issues timely with good quality. 2. Early involvement in each project to pick up the technical know-how and able to handle most issues when applications go-live. 3. Own the technical knowledge to manage vendors with proper SLA (Be able to manage and review vendor contracts, as well as to monitor

公司產品具備獨特性與國際發展潛力，同時已被全球知名大廠認可採用，團隊以挑戰世界盃並建立國際品牌為目標，目前欲尋找有經驗且有活力的夥伴加入團隊! 工作內容： 1. 解決客戶應用技