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1、 Service desk support to resolve business user technical problems 2、 Maintain procedures and reports that provide technical support to the company 3、 Assist IT asset and contract management 4、 Change release support 5、 Daily Batch jobs and automation robots monitoring 6、 Digital service/systems monitoring and first line troubleshooting 7、 Deliver IT Operation and Support on technical fields based on the tasks, service requests, incidents, and changes by following approved guidelines 8、 Other m

依據功能設計測試案例與主導產品（專案）質量管理。 規劃測試計劃，針對功能測試、整合測試、壓力測試與資安測試，並產出測試報告。 整理及回報測試結果，確認質量指向可達上線標準。 跨部門合作溝

我們是一個新創的團隊，但是我們的產品有日活百萬人數 我們是一個小型的團隊，我們沒有那麼多的框架與束縛 我們追求把產品做好，有任何的問題，都歡迎提出 我們開放討論，有好的建議與想

▍員工福利 Benefits ■保障年薪12+2共14個月，生活無虞。 ■09:00-09:30彈性上班時間，遲到有緩衝，且永不扣全勤。 ■員工享有團保，給予更全面的照護。 ■享勞基法，見紅就休。 ■一年發放兩次績效，獎金無極

工作內容： 負責 Web/iOS/Android 平台測試 依據功能與需求，撰寫測試計劃 問題追蹤處理(Bug tracking)、分析測試資料、釐清問題、提出改善建議並撰寫測試報告 主動反饋及追蹤問題，並協助RD確認及驗証

【Position Overview】 The ideal candidate will possess a blend of technical expertise and customer-facing experience, offering trouble-shooting, issue tracking and technical support to our clients. 【Key Responsibilities】 Technical Support for Customers : Respond to technical inquiries related to the product. Track and resolve customer issues. Suggest suitable product configurations. Manage outsourced products. Key Project Support. Create and maintain channel/customer support material. 【Required Qu

PostgreSQL，也有 MySQL。 熟悉利用 Memory Cache 加速讀取效能，我們使用 Redis。 熟悉版本控管工具，我們使用 Git。專案存放與 Issue Tracking 也都使用 GitHub。 熟悉撰寫單元測試。 熟悉基本 Unix like 系統指令操作。 熟悉 HTTP 相關網路知識。 熟悉物件導

細且結構良好的整體產品品質計劃。 ●手動執行測試案例並優化自動化測試覆蓋率。 ●能夠在 issue tracking （例如 Jira）上記錄、重現、確定問題的優先順序並驗證問題解決方案。 ●執行不同類型的測試：功能測

發現問題與風險，並有效率地採取解決行動。 7. 驗收工程單位之開發結果，追蹤問題修復進度 (Bug tracking)。 -----加入我們，你可以預期----- 我們公司的客戶囊括亞洲、美洲、歐洲及中東市場，你將有機會與世界知名

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