- Mengkoordinir dan menjalankan semua kegiatan fungsional.
- Mengkoordinir semua aktivitas toko di dalam memberikan pelayanan kepada semua pelanggan yang diarahkan untuk pemenuhan kepuasan pelanggan dan meningkatkan jumlah pelanggan di toko..
- Mengkoordinir dan mengelola bawahan sesuai dengan budaya perusahaan Universitas Sumatera Utara.
- Berkoordinir atau berhubungan dengan Area Coordinator atau Departemen lain sehubungan dengan adanya masalah atau program- program tertentu yang berkaitan dengan toko.
- Melakukan evaluasi berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas operasional sehari-hari.