目標建立一個減少餐飲業的瑣事找回對人溫度的產品 主要職責： - 產品策略與市場分析: 主導產品發展方向與創新策略，負責執行市場調查和競品分析，以及文件規格規劃，以確保產品方向與市場需求一致。 - 用戶體驗分析: 分析產品數據，識別用戶使用過程中的痛點，並規劃解決方案以提升產品的穩定性。 - 產品迭代管理: 推動產品的持續迭代，成功提升產品穩定度 20%，降低錯誤回報率 15%，並通過不斷的優化和卓越的客戶服務將客戶滿意度提高至 90%。 - 跨區團隊合作: 推動香港和台灣的開發團隊協作，確保 DimPOS、Food Delivery、DimPay 支付系統和內部管理系統等多個重要產品專案與組織策略一致。 - 團隊流程與風險管理: 建立及實施全面的團隊工作流程，建立一套完善的風險和問題管理機制，有效提升團隊效能。

從構思到成功 — 引領視頻網站創新，以用戶為核心驅動產品卓越 主要職責： - 帶領團隊從零開始設計和建立視頻網站（App/H5），並從最小可行產品 ( MVP ) 階段開始進行，透過收集早期用戶反饋、數據報表分析調整迭代產品。 - 與開發團隊一起規劃產品流程及繪製 wireframe、撰寫產品規格文件，將需求轉化為可實現方案及任務。 - 為團隊實施軟體自動化測試機制，有效減少手動測試時間達90%，並提高系統品質和效率，加速發佈更新效率。 - 管理 Scrum Team，監督 Sprint 項目、資源分配、風險管理和任務控制。並致力於促進團隊間的溝通/合作，追蹤專案進度，並依據專案狀況靈活調整計劃。

洞察先機，創造聲量 — 藉由先進輿情分析，打造數據驅動的用戶參與新紀元 主要職責： - 管理團隊及產品進行 MVP 的開發及迭代，設定開發目標，根據用戶反饋優先開發特性，並監督快速迭代，以提高用戶成長及參與度。 - 設計及規劃網路輿情系統，分析台灣網路輿情，包含新聞媒體及社群媒體。並透過演算法提取關鍵指標，並根據收集早期用戶反饋進行快速迭代和改良，有效增加了用戶參與度達 40%。 - 設計及規劃基於 NLP 的自動文章生成平台，成功每日產出超過千篇文章，並將網站流量提升了 30% 。 - 整合系統協助行銷部門投廣業務順利及提升廣告觸及率、曝光度。

"超越軟體，啟動可能 — 構築 Web / SaaS 解決方案，實現客戶的業務願景" 主要職責： - 專案領導與發展: 引導並發展專案團隊，確保團隊及專案高效運作。有效管理團隊溝通，保證專案目標與期望一致。 - 市場分析與文件規劃: 執行市場調查和競品分析，制定詳細的文件規格和計劃，同時嚴格控制專案範疇、時程和成本，以確保達成預定目標。 - 專案管控: 管理軟體開發及招標專案進度，協調內部團隊和外部利害關係人，確保專案按時完成。 - 風險管理: 負責專案風險評估、分析及監控，制定和實施風險應對策略，以減輕潛在影響。 - 溝通協調: 與各利害關係人保持緊密溝通和協作，確保產品和專案成果符合預期。 - 合約管理與品質控制: 管理專案合約，確保所有專案活動遵守合約要求，及時解決合約相關問題。實施品質管理計劃，確保專案品質標準。

- 負責系統開發、需求分析、測試以及後期的維護更新。 - 規劃及實作了多個客製化系統專案，包含企業網站、電子商務網站、內部系統、校務系統等，透過此等系統提升了客戶的業務效率並強化了與客戶的關係。