Aug 2018 - Present
一、Data Science:
1.導入MLops開發部署流程於地端微軟Machine Learning Server
2.客戶流失預警預測(Xgboost),auc score 83%
3.客戶商品傾向預測,月平均保費提高22%(Random Forest),月基金成交提升100%(Xgboost)
4.小資客戶群集分析(Clustering),提供客群分類與標籤
5.eKYC額度授予專案,使用多模型(LR+RF+Xgb)制定額度授予指標,透過LLM API協助特徵工程,串接證券前端系統提供線上即時服務,風險客戶偵測率88%
二、Data Engineering :
1.設計與開發50+ Data Pipeline(SSIS、batch)、30+ DataMart 、排程監控
2.期貨高頻交易delta曝險分析,進行程式交易風險管控
3.根據業務需求(通路、電商、客群)進行行銷名單與報表產出
4.配合APP自動化推播,開發20+ Web API
5.設計20+ data modeling 供BI工具使用(Tableau,Cognos)
6.LineBC平台開發客戶標籤,推動個人化精準行銷
7.開發爬蟲程式(python),獲取公開資料
8.設計GCP data pipeline(airflow)
三、Data PM/SA:
專注於跨部門、跨組織數據專案。包括需求確認、資料流設計、數據開發
1.配合集團進行客戶綜合管理專案,擔任證券端資料治理與開發,針對客戶五大指標進行數據開發,供各BU經營客戶
2.協同海外廠商合作客戶體驗平台專案(NPS)、協調IT與業務單位進行線上/線下客戶數據資料交換,透過淨推薦問卷機制追蹤用戶體驗
四、Cloud Services:
1.透過GCP Gemini AI協助會議摘要
2.使用Vertex AI Search 建立組內KM chatbot (POC)
3.配合廠商進行微軟OpenAI智能平台使用情境驗證(POC)
五、Side Project:
1.LangChain框架之LLM應用: PDF-Chat、Search-Chat