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Yu-Min Tseng
Sales Assistant
After working out of Taiwan since 2017, I'm currently living in my hometown, Hualien. I believe that knowledge is so broad and boundless that we shouldn't stop learning during our lifetime. For this reason, I keep improving my skills in every domain to make myself useful in the industry and dedicate myself to this society.
I specialise in foreign languages and enjoy working in an environment that allows me to give full play to my skills. The work requiring communication and interactions with customers/ people excites me especially.
眺岳科技有限公司
Université Jean-Moulin Lyon III
Taiwan
Professional Background
- Current statusEmployed
- ProfessionSales Specialist・Enterprise Sales・Business Support Manager
- FieldsSelective Distribution・Mass Distribution・Manufacturing
- Work experience6-10 years (2-4 years relevant)
- ManagementNone
- Skills
- LanguagesChinese・Native or BilingualEnglish・ProfessionalFrench・ProfessionalJapanese・ProfessionalKorean・BeginnerGerman・Beginner
- Highest level of educationMaster
Job search preferences
- Desired job typeFull-time・Interested in working remotely
- Desired positions國外業務
- Desired work locations
- FreelancePart-time freelancer
Work Experience
業務助理暨秘書
Hualien County, Taiwan
1. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業
2. 顧客連絡資料、出貨單、訂單之處理及整理
3. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件
4. 與客戶進行聯繫、討論、回覆信件、會議行程規畫等
5. 管理公司人員異動或資料異動；處理人員加、退勞健保
6. 協助主管製作各類表單及提供人事行政作業流程
7. 薪酬計算、公司內部帳務整理及公司費用等應付款項帳務繳納規劃
8. 協助公司各部門招募
9. 辦理上司個人國內稅務、簽證等程序及國外公司稅務
10. 協助管理零用金異動及撥補作業
11. 負責辦公室用品採購發放，以及商品採購及採購開發工作
12. 供應商維護及管理，與良好供應商維持良好關係
13. 樣品追蹤與紀錄
14. 協助主管制定採購流程及相關作業表單
15. 負責主管工作行程、會議規劃安排與通知，隨行陪同並製作會議記錄、追蹤處理決議事項
16. 整理簽核文件及發送，並負責追蹤執行狀況，隨時掌控進度
17. 協助中英檔案與文件互譯作業
18. 準備記錄辯論或口供之文件
接待人員
Shari, Shari District, Hokkaido, Japan
餐廳：
1. 接待客人到位，並介紹餐廳服務。
2. 收拾餐盤與餐桌。
3. 自助料理台料理補充與說明。
4. 後台料理準備與人員協調
5. 餐廳櫃檯接待。
櫃檯：
1. 搬運客人行李與接待客人至櫃檯辦理手續。
2. 處理入住手續。
3. 介紹旅館服務與設施。
4. 介紹旅館附近景點與交通。
5. 帶客人進房間並介紹房內設施。
6. 旅館內清掃工作。
銷售人員
Melbourne VIC, Australia
1. 主動協助客戶，並告知商店與商品相關訊息。
2. 呈現商品功能、優點及規格。
3. 尊重並遵循公司政策與程序步驟。
4. 與其他同仁合作創造公司最大利益。
5. 確保客戶滿意購買商品並提供後續服務。
6. 保持店內與倉庫清潔、商品完整呈現與確保商品品質。
7. 結帳與商品包裝。
銷售人員
Paris, France
1. 主動協助客戶，並告知商店與商品相關訊息。
2. 呈現商品功能、優點及規格。
3. 尊重並遵循公司政策與程序步驟。
4. 與其他同仁合作創造公司最大利益。
5. 確保客戶滿意購買商品並提供後續服務。
6. 保持店內與倉庫清潔、商品完整呈現與確保商品品質。
7. 結帳與商品包裝。
銷售人員
Paris, France
1. 主動協助客戶，並告知商店與商品相關訊息。
2. 呈現商品功能、優點及規格。
3. 尊重並遵循公司政策與程序步驟。
4. 與其他同仁合作創造公司最大利益。
5. 確保客戶滿意購買商品並提供後續服務。
6. 保持店內與倉庫清潔、商品完整呈現與確保商品品質。
7. 結帳與商品包裝。
業務助理
Taipei City, Taiwan
負責兩大品牌（Joie, Nuna）產品外銷與聯繫國外客戶：
1. 接收國外客戶樣品需求、聯繫工廠以及回報客戶。
2. 提供客戶相關商品、特價活動與定價資訊。
3. 諮詢其他公司團隊專業人士以解決客戶疑惑以及回答產品相關問題。
4. 回國外顧客來電、郵件，並協助國外客戶。
5. 使用SAP系統下訂單，並處理客戶投訴案件。
6. 安排會議時間與預約地點，以及處理海外出差相關事宜。
海外替代役
Burkina Faso
翻譯及口譯人員：役男隸屬臺灣外交部之財團法人國際合作基金會(ICDF)，並前往西非參與布吉納法索巴格雷計畫，任期內擔任翻譯工作與會議進程口譯人員並協助國合會水利農業技師法語及中文報告。
1. 翻譯日常工作報告，如公共正式文件與季報
2. 會議進行時的即時口譯（法中互譯），確保會議正常進行
3. 當地技師在私人生活上的翻譯與口譯協
4. 記錄會議內
5. 撰寫布吉納法索的任務季報
6. 協助水利與農業技師行政方面相關活動
Education
Master of Arts (MA)
・
Arts, lettres, langues mention lettres spécialité études françaises polyvalentes
Master of Arts (MA)
・
法國語文學系Bachelor of Arts (BA)
・
法國語文學系, 國際貿易學系（輔系）Licenses & Certifications
TOEIC 915
TOEIC TAIWAN
DELF B2
Ministère éducation nationale
JLPT N1
日本国際交流基金と日本国際教育支援協会