【職責】 - 政策推動 - 專案進度控管 - 與資方匯報專案進度或討論產品方向 - 跨部門溝通 - 人員培訓與人力分配 - 系統規劃、分析與開發 - 技術選型決策 【專案】 0 到 1 的專案 - MVP：在經驗中很難掌握未來發展，基本上以最小化規格設計，因為需要考量成本與效益，還有上線後實際的挑戰。 - 模組化：考來未來發展系統預留擴充的空間，例如邏輯職責明確、防腐層設計、無狀態服務...等等。 - 服務切分：微服務，或初期單體服務保留空間可轉成為服務。 - 資料庫：評估專案適合使用 RDBMS or NoSQL or Message Queue Service。 生產線上運行的專案 - 監控：透過各種系統監控及業務邏輯監控，觀察系統狀況，例如監控 SQL 是否有慢查詢，特定時間特定功能是否有 CPU 或 Memory 異常飆高。 - 開發單：紀錄功能迭代，也實際時間來了解目前系統開發狀況，如開發是否某項功能總是花大量時間開發，這些日常發生的細項來逐步調整系統。 - 問題處理：即時產線問題排除，區分問題等級是否須立即處理；也制定 SOP 來協助人員快速釐清問題。 自動化 - 否重複性高：避免不必要人力浪費。 - 操作複雜容易出錯：人為操作、流程繁雜這些可能有出錯的項目也都以腳本替代人為操作。 【管理】 人員 - 人力備援：建立專案負責人及代理人制度，確保每專案有足夠的備援人力。 - 成長：制定工作職掌讓成員了解工作內容與需要學習的技能，讓成員有目標的學習。 - 面談：定期一對一面談了解成員狀況，分析強項弱項與近期狀況調整工作內容。 教育訓練 - 技術分享：鼓勵成員技術分享新項目或專案上的應用，也鼓勵不同項目的成員一起分享工作成果互相交流。 - 新手教學文件：讓新人快速熟悉公司專案架構、流程及套件。 - 開發文件：保留每個專案開發的 domain know how，關鍵流程及目的。 - 問題紀錄：保留每次問題的發生原因及解決方式，提供後續 SOP 改善及再次遇到時快速排查問題。 專案 - 工作模式：公司大部分專案以 Scrum 模式進行，週期性制定目標與回顧開發過程，不斷調整專案及開發上遇到的問題使開發更順利。 - 專案方向：與資方及運營方討論專案方向，並制定專案執行計畫。 開發 - 成本：將成本與價值納入考量，與團隊討論有價值項目後制定 MVP 版本進行開發。 - 優先級：每季討論目標，將市場項目及專案內部項目一起攤開討論緊急程度與可執行性，排出這次的衝刺項目。 - 回顧：定期 Review 團隊目前使用的技術是否需要升級或汰換。 - 導入：需要導入新技術時會先進行概念驗證(POC)，確認新技術可行性及對現有系統影響。

【職稱】 後端部組長 2020/5 ~ 2021/12 - 職責：專案控管、人力分配與教育訓練、技術選型與決策、系統規劃與系統分析、開發 - 管理人數：12 架構組 RD 2019/11 ~ 2020/4 - 職責：系統規劃與系統分析、開發、專案控管、也兼具 PM 角色撰寫系統規格 - 管理人數：2 平台組 RD 2017/10 ~ 2019/10 - 職責：系統規劃與系統分析、開發 【專案】 包網平台 - 功能開發：負責需求釐清、功能規劃與開發實現，包括交易流程、報表系統、會員功能、遊戲管理等。 - 三方支付：與三方系統的串接與維護，確保支付流程的安全與穩定性。 - 自動化：觀察並自動化重複性高或費時的工作項目，大幅降低日常作業時間。 優化及重構：針對現行系統進行優化與重構，提升系統效能，降低開發成本。 交易平台 - 交易流程規劃：設計不同業務場景的交易流程，確保每筆交易可靠性，並可追蹤每個過程。 - 訂單安全：針對不同交易流程設計適合的驗證方法，例如快取內容驗證、雙向加密、簽名校驗。 - 賣場瀏覽與同步：利用快取機制、觀察資料內容與過濾方式，提高服務效率，確保 API 回應時間中位數小於 50 ms。 結算機制設計：避免服務突發狀況導致結算中斷，可接續計算未結算的部分。 共同項目 - 監控：系統及業務監控，包含基本的 CPU、Memory、Connection 監控，以及業務監控如登入異常告警、交易異常告警等。 - 限流：根據不同業務場景設計不同的限流方式，包括 API 請求限制、系統 worker pool 、DB 請求限制。 - 多語系：實作流程定義與字串表的自動化生成，確保多語系導入的一致性。 - 開發規範：制定並推廣至全部專案的開發結構與規範。 - 專案開發：參與架構規劃、技術方案評估與 POC ，也參與功能開發。

TreeMall商城 - 商品列表與明細頁資料呈現，與批次更新邏輯撰寫 - 優惠活動 - 購物試算模組開發、折扣方式、加購商品、活動及贈品邏輯試算 結帳試算系統 - 結帳邏輯(結帳方式, 分期規則, 付款資料驗證) - 舊有試算模組翻新成獨立系統 - 將原有的結帳模組轉為API 外部業績上傳系統 - 資料整合模組，可整合不同通路的業績資料 - 檔案解模組(csv,xls,xml...) - 業績報表呈現 商品搜尋 - Solr維護 - 與搜尋邏輯廠商

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