【主要工作內容】 1.營運系統需求分析與頁面/流程規劃 (1) 協助制定網站營運計劃與資源分配計劃。 (2) 規劃、管理與維護營運系統(跨部門溝通、問題排解、需求分析、問題驗測) 。 (3) 針對使用者需求進行引導式分析與規劃。 2.負責商品類別 (1) 國/內外團體旅遊系統(含長榮航空PNR機位管理) (2)高鐵假期系統 (3)護照簽證系統 【重點專案】 1.LINE旅遊串接服務 2.高鐵假期訂購流程優化 3.後台管理系統優化

【主要工作內容】 1.專案管理(需求訪談、需求規格書撰寫、WireFrame製作、測試作業、教育訓練、上線規劃) 2.日常系統維運 3.停車場廣宣(結合PowerBI & GA數據推播行銷活動) 4.定期分析營運數據與異常呈報 5.定期BrainStorming報告 【重點專案】 1.「iRent 便利付服務」 ●串接外部停車場平台或自家停車場後台系統，使路邊租還的iRent車輛可無感進出停車場併計算臨停費用，提供更優質租車體驗。 2.「iRent取/還車-據點設置分析」 ●將自家現行服務數據、POI、消費指數及轉運量...等相關變數透過多元迴歸模型，預估該據點取/還車需求，擬定合適的據點設置策略。 3.「和雲停車場」 ●統計分析-在有限的車格下，適當的分配場內臨停車輛與月租車輛的比例上限；並將此計算模組透過excel寫成自動化公式，使用者僅需匯入每月停車使用率與停車費即可計算出結果。 ●網站規劃-臨停刷卡繳費功能規劃(具備IoT與金流串接經驗) ●網站規劃-月租線上申請及繳費 收回

專案：鼎新人資系統優化計劃 1. 教育訓練策略與執行 職位分析與教育計劃： 根據不同職位的需求，制定相應的教育訓練策略，以確保員工具備必要的技能和知識。 2. 流程優化與自動化 招募流程簡化： 重新設計和優化招募流程，以提高效率和降低成本。 訓練流程電子化： 引入電子化培訓流程，包括新人訓練視頻錄製和雲端平台上傳，以便員工可以在不受時間限制的情況下完成培訓。 考核勳章制度電子化： 將學習成就紀錄到職涯小冊，讓員工隨時查看自己的學習進度，鼓勵他們保持學習的積極態度。 其他庶務 1.勞資關係處理 2.協辦勞資會議： 協助安排和組織每季度的勞資會議，確保雙方能夠有效溝通和解決問題。 3.勞資會議紀錄： 負責記錄會議內容，確保所有決定和行動項目都有跟進。 4.了解就業服務法： 確保公司的人力資源實踐符合就業服務法的相關法規，並隨時更新政策以確保合規性。