Menyambut user yang datang ke service center dan menjelaskan kerusakan ponselnya. Memperbaiki ponsel dan melakukan pengecekan ulang ponsel yang sudah diperbaiki. Input data ke komputer dan melakukan laporan harian. Membersihkan lingkungan kerja. Membantu menindaklanjuti keluhan pengguna merk handphone tempat saya bekerja.

Melayani proses penjualan barang, baik menggunakan PC maupun tanpa PC. Menata barang dan membersihkan barang. Melaporkan dan menyetorkan hasil pendapatan per hari.

Sebagai staff sparepart handphone, saya sebelumnya dibekali dengan basic teknisi handphone selama 6 bulan. Lalu per Januari 2017, saya menjadi staff sparepart handphone. Dengan tugas mengelola sparepart, baik melakukan order-kirim barang dari pusat maupun antar service center. Saya juga mengelola email, merekap laporan mingguan, bulanan dan tahunan. Saya mengoperasikan pc dengan aplikasi khusus dari perusahaan. Saya juga diberi tugas mengajari siswa prakerin untuk materi dasar service handphone dan petugas komponen.