نرم افزار دبیرخانه به نرم افزارهایی گفته می‌شود که برای مدیریت و سازماندهی امور دبیرخانه و دفتری سازمان‌ها و مؤسسات استفاده می‌شود. این نرم افزارها، امکان مدیریت پرونده و سند، مدیریت وقایع و جلسات، ارتباط با پرسنل و مخاطبین، مدیریت تقویم و برنامه‌ریزی، ارتباط با مدیران و نهادهای دیگر، مدیریت مخاطبین و مدیریت وظایف مالی را فراهم می‌کنند. نرم افزار دبیرخانه امکاناتی مانند مدیریت تقویم، ارتباطات داخلی و خارجی، مدیریت پرونده‌ها و سند‌ها، ارسال و دریافت ایمیل، پیگیری وظایف و پروژه‌ها، مدیریت بودجه و هزینه‌ها، مدیریت کارکنان و پرسنل، مدیریت مخاطبین و مدیریت وظایف مالی را فراهم می‌کنند. از مزایای استفاده از نرم افزار دبیرخانه، کاهش زمان مورد نیاز برای انجام کارها، افزایش دقت، کاهش خطاها، بهبود مدیریت اطلاعات و افزایش بهره‌وری است. همچنین، این نرم افزارها به صورت یکپارچه و متمرکز مدیریت دبیرخانه را انجام می‌دهند و امکان دسترسی به اطلاعات را برای کاربران مختلف در سطوح مختلف سازمان فراهم می‌کنند.