Avatar of Ahmad Mukhlas Murobbi.
Ahmad Mukhlas Murobbi
Customer & Business Support
ProfileResume
Posts
0Connections
Print
Avatar of the user.

Ahmad Mukhlas Murobbi

Customer & Business Support
No intro yet.
PT.Solusi Jaringan Nirkabel
Logo of the organization.
AMIK Bina Sarana Informatika
Jakarta Selatan, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia

Professional Background

  • Current status
    Employed
    Open to opportunities
  • Profession
    Other
  • Fields
    Hardware
  • Work experience
    4-6 years (4-6 years relevant)
  • Management
  • Skills
    Word
    PowerPoint
    Microsoft Office
    Drone Pilot
    Fl Studio
    Vmix Software
    CapCut Video Editor
  • Languages
    English
    Intermediate
  • Highest level of education

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
  • Desired work locations
  • Freelance

Work Experience

Customer & Business Support

Jul 2017 - Present
1. Melakukan pembelian barang baik lokal maupun internasional 2. Koordinasi dengan tim logistik untuk stock yang mulai menipis 3. Koordinasi dengan tim PPJK untuk proses impor pembelian internasional 4. Bertanggung jawab atas proses RMA barang yang cacat atau rusak 5. Memproses claim warranty untuk barang cacat atau rusak dari user 6. Melakukan pembelian atas keperluan operasional kantor seperti laptop printer dan sebagainya 7. Bertindak sebagai IT Support untuk melakukan troubleshoot laptop printer dan sebagainya 8. Melakukan follow-up ke penyedia jaringan internet jika konektivitas internet bermasalah 9. Melakukan follow-up ke penyedia server email jika ada masalah dengan operasional email server 10. Melakukan follow-up ke vendor website terkait pembuatan website dan pengembangan website 11. Melakukan prosedur pengujian dan sertifikasi POSTEL untuk barang yang dijual 12. Melakukan cek portal resmi vendor jika ada informasi terbaru seperti update product dan informasi lainnya 13. Membantu follow-up ke vendor terkait kebutuhan surat dukungan dan keperluan project lainnya. 14. Membantu pengadaan keperluan untuk marketing event 15. Mencari vendor baru baik lokal maupun internasional untuk dijadikan partner 16. Follow-up proses menjadi partnership dengan vendor baru
Logo of the organization.

Customer Experience Staff

Oct 2016 - Jan 2017
4 mos

Education

Logo of the organization.
High School Diploma
Manajemen Informatika
2012 - 2015