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擁有美國運通黑卡的白金秘書經歷3年，國際會議專案管理4年，善於溝通表達、規劃執行、文書處理、團隊合作與危機處理。

世新大學

黃雅琳

艾力得國際會議顧問股份有限公司 (台北，台灣)

專案管理師

依不同客戶需求進行客製化的國際會議籌備與專案執行，內容包含國際會議整體籌備規劃、專案時程規劃與進度掌控、預算編列與管控、場地選擇建議、會議設備/擺設/器材配置、協助議程安排、講師邀請與聯繫、餐飲需求規劃、住宿安排、交通接送與接駁安排、贊助與展覽方案規劃、報名/投稿作業、大會網站與系統製作、會場佈置及輸出、印刷及設計發包、人力安排及工作訓練、宴會表演節目安排、旅遊/參訪行程安排、政府單位補助申請、會後結案核銷等等。

以下為過往曾執行之專案活動：
2016
國際組織工程與再生醫學亞太會議 (Termis-AP 2016)，與會人數800
第五屆亞洲乳酸菌學會聯盟國際研討會 (AFSJAB Sym 2016)，與會人數400
國際老年精神醫學會亞洲區會議 (IPA-AR 2016)，與會人數450
2017
亞洲脈動國際學術研討會 (POA 2017)，與會人數250
國際天文聯合會亞太地區會議 (APRIM 2017)，與會人數550
亞太疝氣醫學研討會議 (APHS 2017)，與會人數250
2018
亞太心臟學大會 (APSC 2018)，與會人數2400
東亞臨床試驗聯盟 (REACTA 2018)，與會人數300
第23屆亞太呼吸學國際會議 (APSR 2018)，與會人數3400
2019
第十四屆亞洲生物技術大會 (ACB 2019)，與會人數850，與會人數850
第26屆IEEE國際影像處理研討會 (IEEE ICIP 2019)，與會人數1700
第二十九屆亞洲胸腔及心臟血管外科學會年會 (ATCSA 2019)，與會人數800

2020
醫療院所紓壓造景花卉記者會，與會媒體15家

平常基本的例行任務如協助預訂餐廳或飯店、旅遊景點與餐廳推薦、道路救援、交通安排(租車或包車、機場接送、火車票、高鐵票、機票或船票、包機等)、協助送花或送蛋糕、協助預訂門票(演唱會、博物館或美術館、各類運動、表演秀等)、限量或高檔代購服務(Hermes包包、限量球鞋等)、代買服務(餐點、演唱會門票、球鞋等)、行李遺失協尋、醫療諮詢等等。

其他也部分舉例一些特殊案例，例如：日本走失兒童協尋、求婚規劃、尋找失聯多年的俄羅斯恩師、偏遠山區公車時刻表查詢等等。

因工作內容為竭盡所能滿足簽帳白金卡與黑卡客戶的一切需求，員工本身是否有工作熱情與積極度非常重要，而這份工作常常會發生的特殊案例，也讓我對於所有新知識與訊息有一定的敏感度與好奇心，同時更練就了臨機應變的反應。

美國運通 American Express (台北，台灣)

Lifestyle 生活秘書

主要為為白金卡/黑卡卡會員預訂國內合作的高爾夫球場及對帳、擊球數據統計等。
由於同部門同事有各種餐廳/旅遊景點資訊蒐集的需求，我便自發性協助蒐集整理資訊並建檔，為其他同事工作上提供更便捷的使用。

Lifestyle - Golf Desk

帶位、餐點介紹及點餐、送餐、桌面整理、擺設餐具、顧客問題處理。

西堤牛排 (台北，台灣)

計時工讀生

場地設置、擺設餐具、上菜、分菜、收桌。

台北遠東香格里拉飯店 (台北，台灣)

宴會廳 計時工讀生

(1)洗衣房(含公共清潔)：待洗布巾清洗、烘乾布巾、整齊折疊、分類整理儲藏、公共區域清潔。
(2)房務：客房清潔、浴廁刷洗、備品遞換、公共區域清潔、鋪床、加床。
(3)早餐buffet：餐點製備、環境清潔整理。
(4)櫃檯：房/磁卡分類與製作，主要為觀摩學習。
(5)高爾夫球場(含餐廳、廚房、球場販賣部)：為夏令營選手準備晚餐、打包餐盒、送餐、收撤餐、點貨、資料整理、開高爾夫球車、基本清潔保養。

Holiday Inn Express Hotel and Suite (California, United States)

intern

(1)櫃台：散客/團客接待、訂房、交通資訊查詢、商品販售與結帳、泳券販售、請修/報修等表格填寫、器材租借。
(2)房務：客房清潔、浴廁刷洗、備品遞換、公共區域清潔、鋪床、加床。
(3)會議：場地設置與清潔、設備清潔保養、機器架設與操作、送茶水與點心、定期盤點。
(4)餐飲：場地設置、擺設餐具、接待客人、點餐、送餐、收桌、結帳。

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