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感謝您抽空閱讀我的履歷！
本人擅長領域在區塊鏈及外匯市場，從事交易所運營經歷約三年多（2017-2020），交易所產品經理三年多（2020-2024），在運營部分，曾有經營過多個交易所，獨立運營或套版交易所都有，也曾帶領交易所團隊（營運、客服、行銷）負責內部培訓及每月營運計劃制定。目前著重在於區塊鏈產品開發方面，帶領開發團隊從人員培訓，需求擬定，規格確立，後續到產品框架、專案流程、原型繪製、技術溝通、產品驗收及跨團隊溝通都有一定流程及經驗，歡迎來訊（brandyhigheroffice@gmail.com）溝通合作機會，感謝。

私立康寧醫護暨管理專校

．成效：改造多年未變的交易所官網主頁（APP端）
．擔任產品經理，帶領設計、前後端、測試，並與多個跨部門開發團隊完成專案，後續幾月也陸續迭代主頁內容信息。

．專案主要內容：
 1. APP官網主頁(Banner/個人化版位（卡片化）/九宮格優化...）、行情頁面、動態改版
 2. 強化放大商品特色
 3. 重整交易所主要支線結構

APP交易所主頁改版（ver. 2.0）

2023/2~2023/5
統籌交易所所有運營、設計資源，為全站活動做引導，從原型階段、設計、開發、驗收、上線等事務主導...

交易所十週年專案

區塊鏈資深產品經理

CHENG SHU YU

Bitget

資深產品經理（Product manager）

職責內容：
*交易所用戶組服務的規劃與策略制定，包括現貨、用戶服務的種類、功能和特性等。
*負責產品規劃，當地市場競品調查分析、產品前期的應用情境規劃、情境分析等。
*研究目標市場、區塊鏈產業消息（Defi、Cefi、GameFi）需求、競爭對手的產品、監管政策、市場研究和競爭分析，了解競爭對手的產品和策略。
*與設計和開發團隊合作，推動產品的開發和交付，規劃使用者體驗的全程設計，詳細講解設計意圖，確保產品的品質。 （使用Wifrframe、drew.io）並確保產品的品質和交付時間。
*監測基建服務埋點資料效能和使用者回饋，分析資料並提供改進建議，優化產品功能和使用者體驗。
*帶領基建服務團隊開發、維護、迭代負責範圍之產品，與各地主/分站營運配合優化各地入口網站，管理產品團隊及跟進團隊專案動態，有效溝通及推進專案。

Cryptocurrency exchange Product Owner
交易所合規、分站、首頁、系統後台、營運活動、公開頁面、行情服務、資產/帳戶、帳號系統、推播服務、SEO服務、Gamefi（卡牌遊戲類）、理財（staking/POS）
*資產：各帳戶管理、主子帳戶維護、API資產管理、三方外接資產系統
*帳號：註冊、登入、主/子帳號系統、API帳號管理
*營運：福利中心、卡券中心(體驗金/卡券類)、點數卡系統、交易所週年活動、年度帳單

職責內容：
*交易所基礎建設服務的規劃與策略制定，包括帳號、資產、營運、風控、推播服務的種類、功能和特性等。
*負責產品規劃，當地市場競品調查分析、產品前期的應用情境規劃、情境分析等。
*研究目標市場、區塊鏈產業消息（Defi、Cefi、GameFi）需求、競爭對手的產品、監管政策、市場研究和競爭分析，了解競爭對手的產品和策略。
*與設計和開發團隊合作，推動產品的開發和交付，規劃使用者體驗的全程設計，詳細講解設計意圖，確保產品的品質。 （使用Wifrframe、drew.io）並確保產品的品質和交付時間。
*監測基建服務埋點資料效能和使用者回饋，分析資料並提供改進建議，優化產品功能和使用者體驗。
*帶領基建服務團隊開發、維護、迭代負責範圍之產品，與各地主/分站營運配合優化各地入口網站，管理產品團隊及跟進團隊專案動態，有效溝通及推進專案。

Gate.io

資深產品經理（Product Owner）

【產品開發／企劃】
1. 分析區塊鏈產業消息（Defi、Cefi、GameFi）及製定產品發展策略及戰略方向。
2. 負責產品規劃，當地市場競品調查分析、產品前期的應用場景規劃、情景分析等。
3. 協助 TPM 開發區塊鏈的服務產品（錢包，交易所），並且對區塊鏈相關應用架構有深入研究。
4. 策劃使用者體驗的全程設計，能夠向UI設計師、研發工程師詳細講解設計意圖，確保產品的品質。（使用Wifrframe、Flow與技術進行溝通，確保產品品質如質如期）
5. 協調技術團隊及專案管理，日常進度跟蹤以確保產品功能特性和交互符合產品需求文檔的要求。
#專案溝通╱整合管理 #部門績效目標管理 #專案管理 #專案開發管理 #工作任務╱業績項目分配 #協商談判能力

拓鏈雲股份有限公司

產品經理

2020.03-2021.12 - Cryptocurrency exchange Operation/Product manager
*澳洲/以社交為導向錢包，自有團隊開發
*杜拜/現貨衍生性商品、跟單交易所，套版交易所私有化
*越南/現貨合約交易所，套版交易所共用深度

職責內容：
*負責營運數據（財務報表、資金水位監控）定期統計及報告
*負責營運計畫工作執行、通路活動部署及執行、負責海外行銷推廣工作、負責官方媒介內容維護、行銷材料設計與落實
*負責設計、規劃以澳洲/社會導向錢包、杜拜/現貨衍生性商品、跟單交易所之產品路線圖及營運規劃，對接當地團隊處理監理事務、金流流程Flow
*負責越南/現貨合約交易所 海外市場營運及行銷推廣，與KOL對接合作及確認行銷細節事務
*負責帶領交易所團隊，任用，考核，培訓，運營，並對其最終目標負責

台灣台北市

王牌數位創新股份有限公司

理財產品開發部副理

2019.03-2020.02 - Forex Operation
*兩間外匯體系平台

職責內容：
*負責使用者開戶流程（多點傭點計算），上下級設定返傭線。
*負責用戶KYC/AML審核、送件、Worldcheck身份認證。
*使用Salesforce管理使用者資料。
*負責營運活動制定、成本控管、成效分析及製定當年度活動規劃、發送平台公告/推廣信。
*配合地推團隊制定大客戶計畫。

英商埃科品牌服務有限公司

營運專員（外匯經紀商）

2017.11-2019.03 - Cryptocurrency exchange Operation/Debit Card/KYC Operation
*日本預付卡
*SB101幣兌/現貨交易所

職責內容：
*負責日本、馬來西亞用戶KYC/AML資料審核
*帳戶設立和系統後台設定管理。
*負責交易所營運活動制定及成本控管
*負責使用者KYC/AML審核、送件、身分認證事宜。
*負責營運數據（財務報表、資金水位監控）定期統計及報告
*每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計管理作業、各業務平台的對帳，包括每日的各帳戶明細、實際到帳狀況、出入帳的日會計管理作業。
*及時發現系統問題和不足，與相關技術部門進行溝通並能及時向上級主管提出有效的建議。

盈德網路科技有限公司

營運專員（虛擬貨幣交易所）

圖書資料編目、圖書維護上架、上RFID、蓋館藏章、貼條碼、讀者服務
偶時校稿、管理兼職人員，並發配工作及負責訪客接待、場佈
配合展覽，聯繫作家、蒐集展物並準備相關活動

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