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何岫蓉 HSIU-JUNG HO (Caroline)
公關 @ PressPlay_瑞奧股份有限公司
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何岫蓉 HSIU-JUNG HO (Caroline)

公關 @ PressPlay_瑞奧股份有限公司
品牌端及代理商Marcom經歷,具備有效媒體資源及完整公關專業。擁有行銷企劃與組織的能力,發展客戶關係管理的溝通技巧,並具備對市場的敏銳度及因應變化的彈性,緊湊的工作環境培養出短時間訂定策略及執行的能力,面對任何產業和挑戰皆能從容應對。在行銷公關和品牌經營領域有著極大的熱情,期望以自身經歷與專業能力為公司帶來利益。
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PressPlay_瑞奧股份有限公司
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University of Southampton
Taipei, 台灣

Professional Background

  • Current status
    Employed
    Open to opportunities
  • Profession
    Brand Marketer
    Content Marketer
    PR Specialist
  • Fields
    Marketing / Communications
    Hotel
    E-Commerce
  • Work experience
    4-6 years (4-6 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 1-5 people
  • Skills
    Word
    English as a Second Language (ESL)
    PowerPoint
    Excel
    Events Coordination
    Events Organisation
    Budget Management
    Marketing Communications
    Marketing
    Customer Relationship Management (CRM)
    Communication
    Public Relation
    ECommerce
  • Languages
    English
    Fluent
    Chinese
    Native or Bilingual
    Japanese
    Beginner
    Spanish
    Beginner
  • Highest level of education
    Master

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    行銷企劃、品牌行銷、品牌公關
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

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公關

May 2023 - Present
1. 集團及旗下各事業體新聞議題策略研擬規劃、新聞稿撰寫及協助人物專訪等媒體規劃,YoY成長達292%。 2. 推動企業首個年度ESG活動,落實企業永續發展 - 舉辦21天永續風格生活活動,以食、衣、住、行、樂五大方向為核心,將永續議題落實在內部夥伴的日常中,總響應次數達412次。 - 規劃執行感恩聖誕愛心捐贈計畫,共募集超過240件物資,相關物資支持舊鞋救命肯亞非洲救援計劃,共同推動國內與海外的愛心捐助關懷。 3. 建立與製作企業Podcast頻道「影響力點播室」,透過不同主題內容深化旗下各品牌及產品資訊,5月推出至今頻道累積下載數超過7千次,社群短影片總累積觀看次數超過10萬次。 4. 溝通執行企業年度報獎事宜,包含獲選2023年度《經理人》百大MVP之Super MVP、2023 East Asia EdTech 150、Yourator雇主品牌大賞金獎...等獎項。

品牌行銷公關主任

天成飯店集團
Full-time
Aug 2020 - May 2023
2 yrs 10 mos
<行銷公關/數位行銷/活動籌備> 1. 規劃執行及溝通整合各式公關活動,包含媒體團、電視節目、事件行銷等,以增加品牌曝光度 2. 分析同業市場動態,與營運及營收單位合力推廣餐飲、住宿等產品服務等,以達業績目標 3. 品牌官網建立及日常維護更新,包含網站架構及整體視覺呈現規劃 4. 社群媒體經營及發文素材製作,包含照片、影片拍攝及數位剪輯 5. 新聞議題策略研擬規劃、新聞稿及各類行銷文案撰寫 6. 媒體及意見領袖關係維護管理,提升網路社群聲量 7. 規劃執行飯店形象照片及宣傳影片 8. 異業合作評估、洽談與執行(例如 年度信用卡合作優惠) <電子商務/通路管理> 1. 管理自有線上購物網站及Pinkoi、Yahoo等電商平台,包含商品上/下架、進銷存貨管理、POS系統操作 2. 執行商品定價策略及促銷活動規劃,精準分析銷量數據與消費者痛點,年度銷售額突破百萬,YoY成長42.5% 3. 品牌自有商品開發、寄售通路廠商接洽、異業聯名商品合作提案(例如 乖乖、樂扣、木匠兄妹) 4. 顧客關係管理優化服務流程,協調並解決各式客訴案件
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公關專員

May 2019 - Dec 2019
8 mos
1. 擅長媒體關係管理與品牌社群經營,替台灣樂天市場制訂媒體策略,規劃執行10場電視報導及平面專題採訪 2. 善於議題操作,以不同新聞角度行銷客戶品牌,有效提升品牌媒體聲量 3. 分析競爭對手之策略及產業趨勢,並跨部門合作規劃行銷策略,為客戶品牌找到市場定位。 4. 具備高度抗壓性及危機處理能力,能即時出稿。每月針對電商產業及生活消費主題進行撰寫超過數十篇的新聞稿,新聞曝光量YoY成長近200% 5. 為客戶規劃線下行銷活動,吸引超過300家媒體報導,並產生超過1,000篇的媒體曝光報導
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實習生

Jun 2015 - Dec 2015
7 mos
Taichung, North District, Taichung City, Taiwan
1. 2個月內為公司爭取到3件20年約期,總額約NTW 740,000的合約 2. 承辦策劃東海大學校友會兩天一夜校友聯誼活動,並獲得隔年承辦資格 3. 利用線上和線下渠道進行行銷策略並管理客戶關係(例如 社群媒體管理、活動策劃、陌生開發與問卷調查)

Education

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Master’s Degree
Fashion Marketing and Branding
2017 - 2018
Activities and societies
2018 溫徹斯特時裝周 編輯記者 - 為時裝周規劃線上內容行銷及線下活動宣傳,並隨時支援團隊執行各項編輯作業,以及臨時性的任務交辦 - 全英文採訪活動參展者,並進行新聞編輯工作(部落格連結: https://reurl.cc/zyvKR6
Description
- 論文主題:時尚品牌如何在社群媒體上利用故事行銷增加消費者對品牌的愛進而增加顧客忠誠度 - 相關課程:時尚行銷與品牌、視覺語言與陳列擺設
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Bachelor’s Degree
企業管理學系
2012 - 2016
Activities and societies
Feb 2016 – Jun 2016 東海大學現代舞蹈社 舞蹈監督 - 運用良好的溝通能力替團隊協商練習場地、相關硬體設施、規劃日程表 - 邀請藝術家拍攝製作與舞蹈主題相關影片,以建立觀眾與舞蹈的連結 - 每週開發贊助商並為活動展演規劃有效的廣告策略,增加活動曝光率 Jul 2014 – Oct 2014 台中上劇團 服裝助理與表演者 - 具備前後台獨立工作的能力,能夠快速適應且危機處理突發狀況,並協助後台進行服裝管理 Jan 2013 – Jul 2014 東海大學競技啦啦隊校隊 秘書兼財務管理 - 擔任啦啦隊系隊教練並帶領40人的團隊在15個隊伍中贏得第一名,展現卓越領導與組織能力 - 利用社群媒體宣傳與線下活動規劃進行新人招募 - 有效地規劃分配年度預算,將社團經費由虧轉盈,為社團節省30%支出費用
Description
主修行銷管理學群 - 相關課程:國際行銷、電子商務、客戶關係管理、零售管理、消費者行為、供應鏈管理、營運管理、財務管理

Licenses & Certifications

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Google
Credential ID: 79539344
Expires May 2022

企業資源規劃師認證檢定

中華企業資源規劃學會
Credential ID: CERPS1600976
Issued Jan 2016
No Expiration Date

人身保險業務員合格證書

中華民國人壽保險商業同業公會
Credential ID: A361198257
Issued Aug 2015
No Expiration Date

金融市場常識與職業道德合格證書

中華民國人壽保險商業同業公會
Credential ID: 9510420332
Issued Aug 2015
No Expiration Date

國際行銷初級人才認證檢定

中華民國外銷企業協進會
Credential ID: C150100919
Issued Jun 2015
No Expiration Date