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林采儀
嗨!我的個性樂觀開朗、認真、負責、保持彈性,忠於職守的工作態度是我的特點,並且願意不斷地學習,也喜歡嘗試各種不同的挑戰,體驗了各種工作。
在學期間,我在超商工作期間培養了許多顧客關係管理(CRM)的知識與能⼒,也曾面臨許多挑戰性的工作,例如遇到客訴情形,虛心傾聽客人需求並即時處理緊急狀況等等。若遇到不懂或不熟悉的狀況,也會主動地請教問題,將工作做到盡善盡美,經過工作的歷練,使我的專業能力與抗壓性都有了極大的進步,也從上班同事間也學到溝通、協調、合作的藝術,對於自己與人溝通及管理組織的能⼒深具信心,也深知組織中團隊合作的重要性。
在之前的工作曾擔任Campaign Operations,除了進行優化以外,也會擔任部分案件的PM,執行整個案件並處理案件款項的支付請款流程,也同時執行多個案件,因此需要區分事項的輕重緩急順序去執行處理。 在擔任Administrative Assistant時 ,處理與負責的事務較為雜&繁瑣,因此我將過去學到的快速將事項區分輕重緩急順序去執行處理,將做事效率盡可能達到最大化。
具備能力
電腦軟體應用的能力 :
在學期間,我修過一些文書及繪圖軟體的課程,並考取相關證照,因為我認為現在處於一個大數據時代,學習新的軟體與後台功能,運用該軟體將數據加以分析詮釋,是職場上少不了的挑戰與任務也是加分項目。同時我也因常寫報告,所以對 Office 軟體操作也十分在行,希望具備了這些優勢後,為自己帶來更大的發展空間。
整理與分析的能力:
在學期間我也做過一些個案的整理與分析,因此累積了一些經驗。我非常認同 「現在不是去想缺少什麼的時候,該想一想憑現有的東西你能做什麼。」這句
話,要如何從既有的數據來分析,整理出未來可能發展的趨勢與動向,這是非常關鍵的要素。我認為在這數位時代,如何將網路數據解讀並加以分析,是現在時代必備的專業。
未來期許
如果未來能夠幸運地進入貴公司,我有充分的信心,並且在工作中督促自己不斷進步,對公司帶來更多的貢獻,並與公司共同成長。

淡江大學
Taiwan Province, Taiwan
Professional Background
Current status
Unemployed
Profession
-
Fields
-
Work experience
2-4 years (Less than 1 year relevant)
Management
-
Skills
WordPowerPointExcel
Highest level of education
Bachelor
Job search preferences
Desired job type
Full time・Interested in working remotely
Desired positions
-
Desired work locations
-
Freelance
Non-freelancer
Work Experience
約僱助理
衛生福利部疾病管制署・Full-Time
September 2022 - December 20224 mos
擔任公文窗口,處理來文並回覆。 每日疫情狀況彙整與資料紀錄,與無線電設備測試維護與保管,以及處理並回覆民眾相關疑問。行政助理(約聘)
花旗(台灣) 商業銀行股份有限公司 ・Full-Time
March 2022 - August 20226 mos
主要負責信用卡申請資料文件審核與後續處理,以及與內部其他部門溝通申辦業務狀況(如瞭解客訴案件的狀況並分派)。Campaign Operation
臺灣珂奧利股份有限公司・Full-Time
September 2020 - March 20221 yr7 mos
主要聯播網的溝通與優化,並支援專案/案件的執行與規劃、負責部份客戶的溝通與擔任PM 每日製作給客戶與廠商的日報與報告,並於結案時提供結案報告 負責部分廠商的請款與成本管理門市店員
June 2018 - June 20202 yrs1 mo
協助客人結帳及解決客人相關問題、店內商品補貨,上班時段皆為獨自上班,所以得自己面對及處理所有店內事務以及客人的問題,因此讓我累積了許多危機處理及應變能力。