1. Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan kampanye Company Branding;
2. Membuat strategi rencana pemasaran:
a. Menjalin kerjasama dengan vendor/mitra;
b. Berkomunikasi dengan Departemen terkait (Internal);
c. Merancang Monthly Planning and Year of Year Planning divisi CRM;
3. Mengatur kebijakan manajemen divisi CRM:
a. Merencanakan anggaran Departemen CRM bulanan dan tahunan;
b. Mengatur jadwal kegiatan divisi CRM (Kunjungan, Meeting, Report, dll);
4. Riset pasar & kepuasan pelanggan:
a. Memantau potensi pelanggan di lapangan secara langsung;
b. Melakukan pengawasan dan pengelolaan terhadap Media Sosial (Website, Instagram, Tiktok, dll);
5. Bertanggung Jawab atas kerja sama dengan Media Partnership yang bersifat Hard Selling (Koran, Majalah, Spanduk).