Avatar of 鄭湘諭.
鄭湘諭
店經理 / 行銷企劃 / 財務 / 咖啡師 @ 美術館咖啡廳 北方三島開發有限公司
ProfilePortfolio
Posts
8Connections
In
Avatar of the user.

鄭湘諭

店經理 / 行銷企劃 / 財務 / 咖啡師 @ 美術館咖啡廳 北方三島開發有限公司
>> 29歲,基隆人。   「挑戰自我,是促使我不斷精進的動力」期待在專業領域內,縱向與橫向同步發展。   每一年都為自己設下新的目標,跨領域學習、充滿好奇心、勇於嘗試,使我能更靈活適應各職位。
美術館咖啡廳 北方三島開發有限公司
Logo of the organization.
慈濟大學 Tzu Chi University

Trình độ chuyên môn

  • Tình trạng hiện tại
    Đã có việc làm
  • Nghề nghiệp
    Marketing thương hiệu
    Content Marking
    Project Manager
  • Lĩnh vực
    Giáo dục
    Đồ uống
    Mỹ phẩm
  • Kinh nghiệm làm việc
    4-6 năm (4-6 năm liên quan)
  • Kinh nghiệm quản lý
    I've had experience in managing 1-5 nhân viên
  • Kỹ năng
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Photoshop
    Canva
  • Trình độ học vấn cao nhất
    Bachelor

Ưu tiên tìm kiếm việc làm

  • Hình thức làm việc mong muốn
    Full-time
    Quan tâm đến làm việc từ xa
  • Vị trí làm việc mong muốn
    PM、活動企劃相關、行銷企劃相關
  • Địa điểm làm việc mong muốn
    Taipei City, Taiwan
    Keelung City, Taiwan
  • Freelance
    Không phải freelancer

Kinh nghiệm làm việc

店經理 / 行銷企劃 / 財務 / 咖啡師

03/2023 - Hiện tại
Keelung City, Taiwan
< 門市營運管理 > 1. 季度營運規劃;開閉店暨出餐SOP制度、採購系統建立;安全庫存制度規劃。 2. 行銷策略擬定,社群平台活動檔期規劃。 3. 店務營銷彙整報表。

專案經理 / 行銷企劃 / 文案寫手 / 招募專員

07/2022 - 02/2023
8 mos
Taipei City, Taiwan
< 策展專案經理 > 2022創新創業嘉年華 1. 年度新創展策展提案;整體展位形象規劃;投資會面簡報製作。 2. 品牌文宣製作物 (三折頁DM) 編撰,提供消費者及投資人瞭解美耶APP經營藍圖。 3. 線上展會經營、線下展場規劃與執行;展後成效分析與檢討。 < 品牌行銷企劃 > 1. 規劃並制定各社群平台( Facebook / Instagram / Line / APP內論壇 ) 之內容經營,樹立品牌形象、增加親切度,加深顧客共感及剛需。 2. 撰寫B端、C端品牌新聞稿,接洽媒體進行品牌廣宣。 ( The News Lens關鍵評論網 / Cool 3C / INSIDE ) 3. CRM會員經營,加強用戶黏著度,並促檔期活動之消費提升。 4. 品牌年度、季度、節慶檔期企劃發想、提案及執行;成效分析與檢討。 5. 廣告版位及受眾設定、投放操作、數據監測;素材設計發案、廣告文案編撰 。 < 招募培訓專員暨客服 > 1. 招募專業美業技師、技能考核,舉辦招募說明會等事宜。 2. APP平台消費端客服 (2C) 與技術服務端客服 (2B) 。

店長/課程助教/講師/行銷企劃/策展活動/美編設計/銷售業務

02/2017 - 03/2022
5 yrs 2 mos
Taipei City, Taiwan
< FMCG產業行銷企劃 > 1. 電商平台經營 ( SHOPLINE、蝦皮 ),購物流程優化、LP至CTA 等數據分析。 2. 編撰社群平台( Facebook / Instagram / Line ) 之內容經營;針對TA進行分眾行銷。 3. CRM會員系統建立,依據首購、回購頻率及購物累計金額進行會員分級。 4. 透過競品分析,塑造品牌形象、並規劃產品定位。 5. 官網部落格編撰、SEO優化;社群之品牌教育內容撰寫。 6. 活動檔期宣傳、EDM編撰與執行;線上線下活動企劃提案執行、檔期產品研發。 7. 執行 B2B 與 B2C 之銷售專案, 接洽與後續合作方案提案與執行。 8. 社群貼文素材、官網 Banner 、檔期活動之素材設計;禮盒、周邊產品設計。 < 策展活動企劃 > 1. 年度策展活動企劃提案,銷售組合、行銷策略擬定與執行;展後效益評估檢討。 2. 市集活動發想提案;攤位、文宣品設計;參與市集活動執行與檢討。 3. 活動檔期人員配置、行前教育訓練。 <教學培訓> 1. 前期課程招生、教學課程協助、教材配置、基礎課程教學、基礎課程教材編撰。 <門市店務營運> 1. 門市動線規劃、產品成列;店務制度建立及規劃;販售產品;日常客服。

Học vấn

Logo of the organization.
Bachelor’s Degree
兒童發展與家庭教育學系
2012 - 2016

Bằng cấp & Chứng chỉ

SCA Coffee Brewing Professional

Specialty Coffee Association
Phát hành vào 09/2020
Không có ngày hết hạn

SCA Sensory Skills Intermediate

Specialty Coffee Association
Phát hành vào 10/2019
Không có ngày hết hạn

SCA Coffee Roasting Intermediate

Specialty Coffee Association
Phát hành vào 09/2018
Không có ngày hết hạn