juin 2015 - Présent
[Zenfone軟體品質驗證部門]
●SWIOT - 3rd party APP測試:確認第三方APP與該專案相容性
成果:
1. 建立SWIOT驗證流程
將驗證3rd party APP的驗證流程從無到有建立起來
2. 建立測試項目的驗證手法
(1)將3rd party APP依Google Play Store上的類別,建立每個類別不同的測試手法
(2)建立各種類的清單,分優先順序
(3)驗證遊戲類,會進行卡頓FPS數值確認,讓user對於遊戲體驗佳
(4)並適時調整SWIOT相容性的涵蓋率
3. 時程&人力&測項安排規劃
(1)依照時程與人力,照優先順序安排測項
(2)建立改善自動化工具,不浪費人力與資源
4. 整理報告給予相關部門與主管
(1)清楚完整呈現重點,並用簡單扼要的結論呈現報告,並highlight問題
(2)精準完善的排除&歸類&釐清問題
5. 跨單位的溝通協調,如RD, PM, 客服, Intel廠商等,釐清bug,並追蹤、管理、重演相關Issue
●Software Testing:
成果:
1. 依照專案階段進行Regression、Full test、Function Test測試,參與Zenfone2~5及ODM等10餘支專案,並包括了JP/CN/IN/TIM/TW/WW等不同語系
2. 測試涵蓋ASUS導入的Game Genie, Naviation bar/Setting/GMS/應用分身等領域
3. 跨單位的溝通協調,如RD,PM等,釐清bug,並追蹤、管理、重演相關Issue
●Android認證:
成果:
1. 參與Zenfone 3 , ROG Phone等機種測試
2. 使用自動化程式跑此相關驗證項目
(1)測試Android Compatibility Test Suite(CTS):可使用Play商店
i. 針對電話、圖形、相機、GPS、觸控式螢幕、無線網等功能,在Google Play裡所下載之程式可在裝置上正確執行
(2)測試Google Mobile Services TestSuite(GTS) : 手機出口到國外,並且通過運營商出售所需認證
(3)測試Google Mobile Service(GMS):Google商標與合法內建雲端服務
i. 主要是Google API驗證(Search、SearchbyVoice、Gmail、ContactSync、CalendarSync、Talk、Maps、StreetView、YouTube、AndroidMarket)
(4)MTBF穩定性測試
i. 包含Telephony Stability Tests、Messaging Stability Tests、Browser/Download Stability Tests、PIM Stability Tests、Multi-Media Stability Tests、Others Stability Tests
ii.測試中不能有嚴重的重啟、死機、斷線…等
(5)Monkey壓力測試
i. 模擬user觸摸螢幕、滑動、手勢輸入等操作,對手機上的程序進行長時間壓力測試
●客訴處理:
成果:
1. 用客戶角度思考,設計重演實驗手法,包含機率、步驟、參考機行為等,來釐清客訴內容的root cause,協助RD加速解決Bug
2. 處理客戶的客訴,驗證手機軟體品質問題
3. 處理DEMO Phone驗證供實機展示
4. 處理VIP客訴