維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、書目資料、活動文件）。 負責對外及各部門之溝通聯繫事宜。 負責行政事務流程之溝通、整合及規劃。 公司庶務採購與零用金管理。 安排主管與外籍主管飯店預訂與機場接送。 安排主管與同仁出差事宜 Ex:機票預訂、 機場接送等。 處理國外進口理貨、 點貨與出貨給客戶。 協助會計處理營業稅核對與申報。

提供顧客之接待與需求服務 （如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理） 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 維持店櫃週遭之整潔。

提供客戶服務工作及客戶關係之維護。 負責接聽客戶需求，並協助客戶訴怨解決問題。 提供顧客百貨相關資訊 EX : 活動檔期、樓層介紹等。 協助顧客辦理申請會員卡與停車兌換。 維護客戶關係，從事如客戶電話關心、客戶拜訪等工作。