Oct 2015 - Present
Karyawan Tetap PT. Gramedia Asri Media (Store Gramedia AEON Mall BSD City, Tangerang, Banten)
Jobdesk :
- Mengkoordinir tim penjualan, agar dapat meningkatkan tingkat penjualan dan apakah penjualan sesuai dengan target.
- Membantu tim sales dan memberikan pelatihan dalam mencari, melayani dan memaintain konsumen.
- Membuat strategi-strategi penjualan dan mensosialisasikan kepada tim sales.
- Memberikan laporan penjualan tim sales baik itu mingguan, bulanan atau tahunan.
- Menentukan pemberian atau mengeksekusi program-program diskon produk kepada customer dari arahan pihak Marcomm.
- Mengurus dinamika permasalahan yang dihadapi tim sales agar bisa lebih semangat dalam mencapai target penjualan (dalam hal ini juga terkait SDM).
- Memonitoring alurnya persediaan barang melalui sistem Gramedia agar produk yang sudah diterima dari distribusi DC sampai bisa terdisplay dan terjual di toko
- PIC Departemen Counter : Memimpin, mengawasi, memonitoring dan mengevaluasi kinerja rekanan counter yang bergabung di toko serta dalam pemenuhan stock barang best seller untuk mencapai target sales setiap bulannya.
- PIC Customer Service, Promosi, Marketplace dan Sosial Media : Memaintain dan membuat konten agar customer tetap nyaman berbelanja dan tetap up to date untuk program-program yang berjalan di offline toko maupun di sosmed Gramedia, membuat standart announce ke customer serta menerima kritikan dan masukan customer apabila ada pengaduan di customer service.
- PIC Kasir Besar : Mengatur keuangan toko agar setiap harinya tercukupi dalam hal pembuatan modal kasir, uang kembalian, setoran omset harian ke pusat agar terlaksana dengan baik.
- PIC Event dan Relasi Luar Toko : Memaintain dan mengatur pola strategi untuk mengadakan event di luar toko seperti mengadakan Pameran, Bazar Murah, Gramedia Big Sale ataupun menjalin kerjasama dengan sekolah-sekolah ataupun instansi untuk mengadakan event tertentu bekerjasama dengan Gramedia yang tujuannya untuk mencapai target sales.