Avatar of 江雅媛.
ProfileResume
Posts
0Connections
Print
Avatar of the user.

江雅媛

擁有專案管理相關⼯作經驗,過去工作主要為: ◆控管專案時程順利進行、追蹤進度 ◆跨部⾨整合,安排相關⼈⼒執行專案需求 ◆與客⼾進⾏需求訪談、溝通協調 ◆相關文件撰寫(企畫書、結案報告等)
天眼衛星科技股份有限公司
國立高雄第一科技大學
台灣台中市

Professional Background

  • Current status
    Unemployed
  • Profession
    Project Manager
    Business Support Manager
    Secretary
  • Fields
    Information Services
    Mobile Apps
  • Work experience
    4-6 years (2-4 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    專案管理
    問題解決能力
    客戶關係維護管理
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    業務助理
  • Desired work locations
    Taichung City, Taiwan
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

專案助理

Sep 2020 - Feb 2022
1 yr 6 mos
Taichung City, Taiwan
其工作主要為系統設計 、建置與維護系統正常運作,項目: ●簽訂合約後,與客戶進行需求訪談、溝通協調 ●依據客戶需求及日常行政流程,進行系統設計,規劃系統雛形、流程,反覆訪談、修改,盡力使系統更貼合客戶日常使用 ●跨部門整合,安排相關人力處理客戶需求 ●電話受理客戶問題,處理並追蹤修改情形 ●相關文件撰寫(工作計劃書、系統設計書、各階段交付文件、操作手冊、結案報告等)

專案管理助理

May 2020 - Sep 2020
5 mos
其工作主要為長照系統規劃、系統建置、優化現有功能與維護網站正常運作,項⽬: ◆demo現有系統商品,與客⼾進⾏需求訪談、溝通協調,致力達到減少客戶工作時間、避免造成重工 ◆控管專案時程順利進行、追蹤進度並測試相關web、app優化功能 ◆跨部⾨整合,安排相關⼈⼒執行專案需求 ◆相關文件撰寫(企畫書)

專案管理助理

Oct 2018 - Dec 2019
1 yr 3 mos
其工作主要為網站設計、系統建置與維護網站正常運作,項⽬: ◆控管專案時程順利進行、追蹤進度 ◆跨部⾨整合,安排相關⼈⼒執行專案需求 ◆與客⼾進⾏需求訪談、溝通協調 ◆相關文件撰寫(企畫書、結案報告等)

行動電話客服

Jun 2017 - Sep 2018
1 yr 4 mos
擔任第一線客戶服務人員,受、處理及回覆客戶業務相關作業、電信附屬產品加值行銷。 ⼯作項⽬: ◆受理客戶進線需求 ◆線上解決相關問題 ◆提供資料查詢(例如:提供當期活動說明、活動訊息諮詢、推廣介紹)

外場工讀服務生

Mar 2016 - Feb 2017
1 yr 0 mos
⼀般餐飲店,⼯作項⽬: 外場服務、受理電話訂位

Education

Bachelor’s Degree
電腦與通訊工程系
2012 - 2017
Activities and societies
崇德志工社
High School Diploma
資訊科
2009 - 2012
Activities and societies
秩序糾察社