《主要工作內容》
臨櫃業務:理財商品推銷、電子金流服務及推廣、存款經辦、票據託收、
匯款作業、ATM經辦、國庫代收…等。
總行業務:全分行外匯交易核對/修改/申報/接洽等相關事宜、交易對手
KYC定期審查、財金平台帳務處理。
《收獲/成就》
1.藉由臨櫃業務易接觸到各類型客戶的性質,透過對談了解需求並建立長遠的顧客關係,在分行的理財商品推廣中績效為前三名。
2.外匯交易的處理及相關規章的制定推廣,不僅提升了自我的組織能力,也讓我更深入認識現行的洗錢防制實行要點。
3.從推廣電子金流服務的過程中,注意到使用者偏好的改變及電子服務的趨勢,對於這個領域產生興趣,也是之後選擇到英國攻讀行銷學位的契機。