一人內勤！ 上午業助；下午會計。 面對辦公室11名之多的業務員，所有的問題接踵而至都會到我這崗位上來。 上午負責輸入今天所有訂單進系統，對單完成後通報給總公司；下午開始沖銷帳務、跑銀行存貨款存支票，做公司內部所有的帳款傳票及確認，人員出勤狀況確認並統計，當天現金帳計算並支付給業務員，結帳，這當中還要抓時間做主管另外交付的事項。

在沒有總機的飯店裡，所有來電都會轉接到櫃台。 櫃台接待員一早從協助退房手續、帳務處理、現場狀況控制、訪客諮詢等到中午過後，時時與房務確認房況、房客額外費用確認入帳、確認當日房況及房客，協助辦理入房手續，帶位並介紹房型、協助團客行李安置、鑰匙發放、房客進房後的所有突發狀況（ex.沒熱水、電視打不開、備品不夠、東西在哪、空調故障等）、結帳，這當中還有數不清的內外線電話要接、現場房客諮詢、外幣兌換等等，每次當班最多兩人最少一人。

推銷團客當地支紀念品及伴手禮並維持環境整潔。