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熟悉內容產品開發與管理，在超過 200 萬用戶的跨國新創 Snapask 擔任台灣區內容產品 PM 期間，為公司帶來十倍營收成長。

擅長產品 0-1 的過程，曾負責超過 5 項產品與超過 30 個專案的開發。

目前於台灣第二大線上訂房系統擔任產品負責人，並透過商業分析與 UX 研究，為產品提升超過 30% 的使用滿意度。

Technical University of Darmstadt

National Sun Yat-Sen University 國立中山大學

Product manager/Project manager

陳書涵

台灣旅圖資訊公司

產品經理

- 產品管理
- 內容行銷
- 用戶研究

● 在一年拓增三倍客戶的目標下，將 50 項預排功能整理可商業化的模組及開發階段
● 透過質量化研究完成客戶使用旅程，找出高頻功能與關鍵流失點，提高客戶使用意願 50% 與消費者滿意度30%
● 導入系統化產品開發流程，縮短開發時間約 20%
● 導入內部專案管理系統，簡化 15% 管理時間，並將開發成效數據化

台灣

● 負責新產品「進度攻略班」在 MVP 階段達成 70%付費轉換；在迭代階段減少 20% 退訂率
●  負責產品改版，在半年內銷售超過 1000% 
●  完成 Youtube Channel 從搜尋到訂閱的流程評估，透過優化關鍵點成功提高影片停留時間 150%與訂閱數 300%
●  同時統合三項產品組合半年內，維持每月目標 100% 達成率
●  一年內統合 20 位跨部門成員，完成 2 個新產品 0-1 的開發

Snapask Taiwan 知之有限公司

內容產品經理

● 負責募資線上課程的規劃與上市，透過管理外部講師關係以及跨部門協作推動課程銷售，一年內為公司創造超過 1,000 萬元業績，超過 6,500 位付費會員
● 成功說服金鐘獎得主合作，為公司帶來超過 200 萬營收
● 首創昆蟲教學課程，擴大品牌親子客群客戶近 10%

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