Avatar of Nurul Fikri Rahmaningsih.
ProfileResume
Posts
0Connections
Print
Avatar of the user.

Nurul Fikri Rahmaningsih

Mahasiswi
Saat ini saya sedang meneruskan S1 di Universitas Terbuka Jurusan Ilmu Komunikasi. Saya memiliki cukup pengalaman di bidang marketing baik online maupun offline.
Logo of the organization.
PT Infomedia Nusantara
Logo of the organization.
Universitas Terbuka
Jakarta Timur, East Jakarta City, Jakarta, Indonesia

Professional Background

  • Current status
    Studying
  • Profession
    Outbound Telemarketer
  • Fields
    Marketing / Communications
  • Work experience
    6-10 years (6-10 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Microsoft Office
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Google Drive
    Communication
  • Languages
    English
    Beginner
  • Highest level of education
    High school

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    customer service
  • Desired work locations
    Jakarta, Indonesia
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

Logo of the organization.

Agent Outbound Call

Sep 2019 - Oct 2023
4 yrs 2 mos
Bogor City, West Java, Indonesia
• Menggunakan bahasa yang menyenangkan dan meyakinkan untuk membangun hubungan baik dengan klien dan meningkatkan tingkat kepuasan klien sebesar 20%. • Berhasil mencapai target penjualan bulanan yang ditetapkan oleh perusahaan. •Memberikan bantuan kepada pelanggan untuk memahami produk atau layanan yang ditawarkan serta memberikan solusi yang cocok dengan kebutuhan mereka.
Logo of the organization.

Agent Outbound Call

Oct 2016 - Aug 2019
2 yrs 11 mos
Bogor City, West Java, Indonesia
• Menggunakan bahasa yang menyenangkan dan meyakinkan untuk membangun hubungan baik dengan klien dan meningkatkan tingkat kepuasan klien sebesar 20%. • Berhasil mencapai target penjualan bulanan yang ditetapkan oleh perusahaan. •Memberikan bantuan kepada pelanggan untuk memahami produk atau layanan yang ditawarkan serta memberikan solusi yang cocok dengan kebutuhan mereka.
Logo of the organization.

Frontliner

Jun 2013 - Feb 2015
1 yr 9 mos
Central Jakarta, Central Jakarta City, Jakarta, Indonesia
• Meningkatkan efisiensi penjualan melalui penerapan keterampilan penjualan yang efektif. • Mengatasi kebingungan customer akan suatu produk yang mereka belum ketahui dengan baik. • Menangani komplain customer secara sabar dan mencarikan solusi dari permasalahan yang customer hadapi. • Membantu customer untuk melakukan transaksi jual beli produk yang ditawarkan.

Education

Logo of the organization.
Bachelor’s Degree
Ilmu Komunikasi
2020 - 2025
2.58/3 GPA