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劉至凱
日文家教 @ 教育
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劉至凱

日文家教 @ 教育
一、關於我 從小因單親家境關係,就得學會獨力自主、照顧自己,並幫忙家計,像是做家庭代工、幫忙鄰居帶小孩等等,因此培養了我的細心作業與耐心照顧能力。高中開始為了分擔家計,便開始半工半讀,也因此培養了我的責任心與抗壓性、工作主動性及應變能力,練就了我不怕辛苦與勞累的能力。喜歡多方嘗試新鮮事物,與不同領域的人交流,向他們學習不同技能、想法並學以致用。 求學時期,即使課程之餘工作繁重,也不忘安排進修課程與活動,因此認識了許多不同領域的人,刺激我對於未來的規劃與想法,並幫助我學習到跨領域的發展重要性。畢業後仍會報名學校推廣部及網路課程,繼續進修學習跨領域的專業,像是影像處理、平面設計、攝影等,繼續精進開拓自己的能力,不讓自己眼界局限於原本所知的視野裡。 課業與工作之餘,我也是個熱愛挑戰與冒險的人,除了喜愛戶外運動,像是爬山、腳踏車等,也會定期跟團參與各式的極限運動,例如:飛行傘、朔溪、攀岩等。喜歡透過不同生活方式,看見及體驗更多不同面向。 二、工作價值觀 從小就做過許多不同類型的工作,因此非常重視責任與分工合作。而在嘗試過許多不同類型的工作,才更能明白每份工作的不同的價值與意義所在。在教育NPO組織工作時,受到教育工作者們的薰陶,除了不時警惕自己必須更努力及學習外,也期許自己能在不同團隊中,跟著工作夥伴一同前進、成長,發展出更多不同可能性。
教育
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東吳大學
Taipei City, Taiwan

Professional Background

  • Current status
    Employed
    Open to opportunities
  • Profession
    Administrative Assistant
  • Fields
    Non-profit
    Information Services
    Education
  • Work experience
    6-10 years (1-2 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 1-5 people
  • Skills
    日文檢定N2
    office
    Outlook
    中文打字50~75
    Word
    Photoshop
    Illustrator
    PowerPoint
    Excel
    Google Drive
  • Languages
    Japanese
    Professional
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    人資助理、行政助理
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
    New Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

日文家教

Jul 2013 - Present
主要工作內容 1.大學生 : 前期協助同學補足大學課程的先行教育,後期給予正確想法與心態,一起面對台灣教育缺失的部分。有時也會充當心靈老師替同學排解壓力與難過,並給予建議及幫忙一同尋找解決方法。此外還有指導同學日語的基礎與日本文化,以及日本實際所使用的日文,跟戲劇、動漫上的差異。幫助學生學習正確的使用日文方式,及生活上基本所需的語法接續。 2.高中生:前期主要是教導簡單入門的日文,幫助學生在學期間能培養興趣及專長,並透過互動式遊戲教學方式,排解學生在校課業壓力與輕鬆學習。後期因應108課綱上路,開始幫學生找尋多元學習及活動參與的管道,並陪伴學生一起了解課綱的改變及背後用意,一同探索適合學生的出路與目標,且適時給予他建議、不同資訊,協助他完成未來升學所需要的技能與規劃資料。 具體工作成就 1.具有分析思考的能力 貼近在學學生所遇到的問題、盲點,針對不同學習能力的學生,給予合適的方式指導,不採用填鴨式教育,而是教導學生用不同角度看待問題,培養自己的思考能力及邏輯,成為亦師亦友的成長夥伴。 2.具有創新教學能力 不只局限於日文的語法教學,給予學生多元的觀點及學習方式。用日文新聞,讓學生從第三人稱角度觀看台灣所發生的大小事與解析;設計互動式學習的遊戲,讓學生從玩樂中也能學習到日文,甚至更快速的記起單字;觀看有趣又能學習新知的影片,培養日語的聽力語感。 3.具備「資料蒐集、彙整、分析」能力 在幫助學生了解108課綱時,查閱許多相關資料與新聞,依照各個年級差別、與往年課綱改變差異進行整理,彙整出簡易說明版本,幫助學生理解新課綱含意,協尋分析思考該如何製作備審資料與課外活動等。使學生能夠迅速釐清錯誤的資訊,建立正確的觀念。 4.具有自我發展力 雖然非教育科系出生,但為了提升自己的教學力,主動研究108課綱的調整及教育相關的書籍,並積極參與教育相關的講座與活動、展覽等。 5.具備「Office工具使用」能力 平時需要運用office製作每個課程的文法分析、重點整理及日文新聞,除了因應不同進度的學生給予重點說明外,也幫助學生能更方便、清楚釐清文法的使用差異,使教學能更順利進行。
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組織發展組組員

Nov 2020 - Apr 2022
1 yr 6 mos
主要工作內容 1.CRM捐款管理: 募款專案維護,每日捐款金額統計與報表製作,捐款人資料建立與維護,捐款收據開立與捐款網頁維護,定時更新捐款芳名錄等。 2.協會財務核銷與線上管理: 以線上表單方式,定期整理憑證單據、製作請款單與付款明細,活動借支金額計算等。 3.主要活動庶務支援: 跨組協助教師培訓等活動規劃與庶務聯繫、確認,及現場支援等。 4.內務行政管理: 定期收發公文、信件。與內政部、衛福部等機關連繫、確認協會運作及募款專案執行應完成報部事項。 5.定期會議召開: 定期召開理監事會議、會員大會,聯繫與會議資料整理、紀錄,並回報內政部與衛福部、資料線上化等。 6.其他辦公室內務: 收發信件、來電處理、官方line、FB訊息回覆、採買與其他代辦事項等。 具體工作成就 1.具備「多重職務的工作管理與團隊合作」能力: 由於協會屬於剛成立狀態,許多分工方式、問題解決沒有可參考先例,必須靠自己、與同事討論、思考解決方式。同時都得身兼多職,我除了行政內務與捐款、財務與內務管理外,也須規劃活動與庶務聯繫、現場支援;以及協助夥伴招募等。為了讓所有計畫順利進行,除了得經常與同事確認分工與跨組溝通、合作外,還得不時回頭檢討必須改進地方。 2.具備「靈機應變的危機處理」能力 在舉辦線上與線下同時進行的活動時,因為現場設備當機無法傳遞到線上端,為了讓主持人聲音能順利收音,我靈機一動,將自己的藍芽耳機連線到電腦,並開啟話筒模式請主持人掛在衣服上收音,便順利解決收音問題。 3.具備「分析思考的創新問題解決」能力 因為多數參與協會活動的教師,都是還在校的在職教師,為了讓教師們以協會名義參與活動時,能有另一層的保障,在詢問與參考過許多保險內容後,終於找到能由協會的名義替教師們加保的方式,且不會與教師們原本的起公保衝突。
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行政助理

Mar 2020 - Nov 2020
9 mos
主要工作內容   1.銀行戶卡人資料的確認與變更。 2.票據、印鑑卡的數位化建檔。 3.倉庫的歸檔與整理。 4.其他主管代辦事項:信用卡審核結果分類、資料登打、教導新人等。 具體工作成就 1.具備「工作流程控管」能力 由於行政單位的作業流程必須與各個分行配合,因此必須隨時更動作業順序與溝通,才有辦法有效地進行,尤其又是顧客有特別註明的急件。因此必須隨時掌握自己所有的工作流程,注意各項作業的時效性,才能避免堆積過多而導致自己無法負荷。也因為我能掌控自己工作流程,因此主管也很放心的將許多時效性的工作交付給我。 2.具備「文書校對」效能 由於行政單位收到的資料甚多,許多時候會與數位建檔資料不符,因此必須時刻仔細的核對與複查。除了按照卡人基本資料校對外,還要注意資料使否有不齊。在工作期間,因為時常發現問題並馬上處理,所以主管也給予我的績效評分最高。
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服務員

Jun 2009 - Feb 2020
10 yrs 9 mos
主要工作內容 1.確認產品原物料的使用,與處理食材的流程,並製作完成。 2.餐廳環境定時的清潔與消毒整理。 3.營運物料的進貨、整理。 4.協助顧客點餐,並確認餐點送至顧客手上。 具體工作成就 1.具有與客戶與主管、同仁溝通協調能力 為了提供給客人安心的用餐環境,及正確的餐點,必須時時刻刻與同仁進行溝通及分工,避免誤解及錯誤發生,並給予客人溫暖的微笑招呼,才能順利共同創造滿分的工作環境及服務。 2.具有解決問題及團隊合作的能力 每當工作進行中,有些突發狀況時,像是跳電或是水管爆裂、機器當機等時,了解完整SOP處理原則,能夠冷靜地協助組長發號正確的指令給同仁,解決問題,並將狀況回報給組管,迅速將樓面整理完成,繼續營運。 3.具有追求卓越及自我發展的能力 為了瞭解所有工作岡位所負責的領域、及可能遭遇的困難點,主動要求學會所有工作站,提高自己的產出效益達到180%,並迅速地完成自己份內工作,因此有了「廚房之神」的稱號。即使遇到同仁生病或缺職,都能同時兼顧並維持產出的數量。每年都被票選為店內的最佳服務員。 4.能與同仁建立信任與激勵他人 工作之餘,我也是店內的資深大哥哥,除了幫助同仁解決工作上會遇到的問題外,有時也會陪同仁談心、給予意見、幫忙解決問題,並以鼓勵的方式激勵,使同仁能夠成長且順利度過難關。 5.有工作活力與壓力承受能力 雖然經常因應生意變化,拉長上班時數、或縮短休息時間,但仍能維持平時工作水準、集中精神工作。不會因為工作過度,或休息時間過少,引想到工作品質與情緒管理。反而經常自願留下幫忙接應顧客,成為工作夥伴的主力。 6.具有外語的溝通能力(日文) 每當有不會中文及英文的日本客人點餐時,我能夠及時幫忙翻譯,協助客人點餐,並正確的將餐點送上給予微笑。提高外籍顧客的用餐體驗。
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小組長

Mar 2014 - Sep 2018
4 yrs 7 mos
主要工作內容 1.進出貨物管理、數量及日期盤點等。 2.原物料填充、包裝。 3.運作機器清洗、保養等。 4.分工流程管理。 5.其他代辦事項。 具體工作成就 1.具有工作管理及高度執行力 對於貨物的管理、出貨順序能夠有效的掌握時間,清楚分析優先順序的排程,所以經常擔任老闆與同仁之間的溝通橋梁,並管理產線、人員的調度,安排工作的先後順序,給予同仁指令,因此就職一個月後升任小組長一職。 2.具有認真負責及主動積極的態度與商品管理能力 雖然是公司年紀最小的員工,但老闆經常把重要的工作交付予我,而我也為了不辜負主管期待,想證明自己能夠做好,所以經常主動的處理其他工作。像是貨物的編號管理、倉庫的整理,包裝、器材的維護與歸納及存放地點;製作公司內部的盤點項目表與工作流程表等。因此成為老闆得力助手,工作同仁的好夥伴。 3.優化工作的流程,提升產能及效益 原有工作流程是一條產線的生產模式,為了增加產能效益,經由有效的分工,將原本的產線增加至2到3個,產能也提升至原本的2到3倍以上,營收更增加到原本的250%以上,最好還曾經破過開廠紀錄,500%以上。讓當年度年終獎金為歷年來最高。 4.具有善用資源及同理關懷 因為自己會主動找尋資源、更有效率的解決工作上的問題,因此成為團隊裡面值得信賴的夥伴,像是改變器具的使用方式,或是調整清洗機台的方式等。此外能依照每個人不同的狀況給予工作上的調整,使用不同方式解決工作上的問題,幫助工作有效地進行。 5.具有跨團隊運作與團隊合作 平時除了與老闆及同仁溝通外,每天一早最重要的就是與生產部門的同仁討論,依照生產及完成時間,才能有效的安排一天的工作行程及出貨時間。若能及早發現產品完成時間與交貨時間的差異,或是製作狀況與進度不一時,才能立即通知老闆並與客戶聯繫,協談後續處理。 6.具有創新、正向思考、解決問題的能力 我經常會與同仁在工作時討論,該如何運用不同方式,有效的提升工作效率,像是機器的設定、人員的配置、氣壓的調節等。透過多次的嘗試、與研究過程時所發生的問題,不怕失敗勇於嘗試後,找到解決方式且提高效率的方法。 7.良好的問題解決能力 有時填充機器或是電腦會因為過當的使用,而出現故障、無法控制的情況,通常都需要進行初步的故障排除與拆解看內部的問題,再跟老闆報告是否需要送修。並看是否會耽誤到工作的排程,尋找替代的方案。
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教授助理

Sep 2017 - Jun 2018
10 mos
主要工作內容 1.協助教授與學生溝通。 2.批改分數登入。 3.其他代辦事項。   具體工作成就 1.提升溝通協調的能力 全天候待命,並傳達老師課堂需求,也幫助同學與老師間的溝通及提問,協助處理問題、疑難雜症。積極爭取口譯及翻譯的參觀機會,讓該課堂的同學有更多的實務經驗。 2.了解台日文化的差異 貼近教授、系主任辦公,學習使用日語的差異,與文化的差別。了解台日差異與日本人的處事態度。接洽校外的日本人,並使用正確的日語進行溝通。 3.具備雲端文書處理工具能力 因為教授年紀偏大,無法久坐在電腦前面,因此我時常需要利用在校外的時間,使用雲端,幫忙教授把成績輸入到電腦裡面;或是課堂所需的教材文件,用Office軟體彙整好,上傳至雲端供同學下載使用。
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學生助理

Oct 2010 - Feb 2014
3 yrs 5 mos
主要工作內容 1.資料文物掃描、數位化。 2.藏庫文件歸檔、保存。 3.協助研究者簡單日文翻譯。 具體工作成就如下 1.理解團隊分工合作的重要 起初工作都習慣一個人完成,但隨著案件的需求與責任的分配後,在一次嚴重的出錯情況下,經由整間辦公室的同事協力幫忙、了解問題原委後並擬定解決方案,事情才順利解決。工作並非一人就能完成的獨腳戲,而是需要團隊的理解與合作,才能順利進行。 2.學習持續改善的方式 在擔任助理時,經常需要協助主管與同事完成代辦事項。過程中可以學習到要如何使用正確的方式處理問題,並從經驗中,學習該如何防範同樣的問題再次發生、或是又該如何有效處理,找到屬於自己進步的機會點。 3.了解溝通協調的能力 每天工作前,會先與主管確認,優先工作內容與代辦事項,再來與同事協調工作內容,這樣不僅能節省時間,提升工作效率,也能減少出錯率,有效的進行團隊合作。

Education

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Bachelor’s Degree
日文系
2014 - 2018
Description
培養日本語的正確使用方式,深入研究細微差異與區分差別。日本禮儀與文化的變遷、歷史的脈絡,了解真正的日本。
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Bachelor’s Degree
國貿科
2013 - 2014
Description
培育學生具備「貿易業務處理與實作能力」、「國際經營與行銷能力」、「貿易金融與外匯操作能力」、「商務外語與溝通能力」、「資訊蒐集與應用能力」及「國際經貿環境認知能力」等核心能力。