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Lin Chloe
服務長 @ 宏泰建設
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Lin Chloe

服務長 @ 宏泰建設
曾擔任商辦服務長、商務中心經理,負責顧客關係、營運管理、業務開發、專案執行和行銷企劃。
宏泰建設
東京外語專門學校
台灣台北縣

Professional Background

  • Current status
    Unemployed
  • Profession
    Other
  • Fields
    Commercial Real Estate
  • Work experience
    4-6 years
  • Management
    I've had experience in managing 10-15 people
  • Skills
    不動產營業員證照
    JLPT N2 (日語)
    TOEIC
    Microsoft Office
    Google Drive
    Photoshop & Illustrator
    客戶關係維護管理
    專案管理
    Event Planning
    Google數位學程-基礎數位行銷資格認證
    信託業業務人員合格證
  • Languages
    English
    Native or Bilingual
    Japanese
    Beginner
    Chinese
    Native or Bilingual
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    經營/專案管理主管
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
    New Taipei City, Taiwan
    Hsinchu City, Taiwan 300
    Zhubei, Zhubei City, Hsinchu County, Taiwan 302
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

服務長

Feb 2020 - Present
•擔任信義區商辦大樓服務長 •出租物業年度營運目標訂立/執行/管控、資產表、損益表 •出租物業客戶合約續約、閒置出租、租戶關係維護、抱怨處理、溝通協調 •出租物業維護管理規劃/執行及進度追蹤 •確保物業大樓各項服務品質 •訓練與督導案場人員 •工程施工、裝修及活動管理 •大樓設備維護修繕等採購方案規劃及申請

中心經理

May 2018 - Aug 2019
1 yr 4 mos
•擔任台北信義區、中山區商務中心經理 •中心營運、顧客關係管理: 維持中心出租率於75-90%以上、客服滿意度連續五個月達滿分、提供秘書服務 •業務開發: 陌生鄰居及電話拜訪, 談成多場會議場地租借及會員申辦 •專案執行: 同時負責蝦皮、戶戶送、麥格理等分別50-150人大客戶 •行銷企劃: 與Samsung, Jaguar, Ponte等廠商談成合作行銷案,定期參與BCCT, ECCT, Amcham等各大商會活動促進交流 •活動洽談: 每周舉辦不同型態活動如商業講座、公益賣書、品酒、瑜珈及各種節日活動等;談成多場空間出租給新聞、產品發表會、大型會議與考試場地等 •人事管理: 帶領6人團隊、培訓約10位新人、參加HR會議、公司規章制度協定 •帳務管理、報表分析 •接觸軟體:Windows、Microsoft、Google drive

營業組長

Apr 2015 - Mar 2018
3 yrs 0 mos
•行銷企劃: APP及旅遊商品的宣傳企劃、廣告製作、社團成立、版面設計及文章編寫等 •民宿管理、行程安排、資料記錄 •客戶接待、關係建立、商業書信 •帳務管理: 銀行往來接洽、對帳、成本控管 •人事管理: 帶領3人團隊、制定規章、招募即面試 •接觸軟體:Windows、Microsoft、Photoshop、Illustrator

服務員

May 2014 - Jul 2014
3 mos
•郵輪旅遊行前準備及會議 •擔任Amway海外旅遊研討會中的服務人員 •接待客人、內外場聯繫、點餐供餐等 •會場佈置、景點引導

行政人員

Sep 2010 - Sep 2011
1 yr 1 mo
•櫃檯接待、電話郵件對應、資料建檔、會議紀錄等 •協助會計工作包括銀⾏往來接洽、公司帳務報表、現⾦管理等出納作業 •商品盤點、進貨入庫紀錄 •接觸軟體:Windows、Microsoft

Education

Non-Degree Program (e.g. Coursera certificate)
日文
2014 - 2016
Bachelor of Arts (BA)
多媒體, 美術歷史, 東亞歷史
2011 - 2014
High School Diploma
2007 - 2011
Activities and societies
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