＊觀眾入場前： 召開勤前工作說明會議、服務工作定點分配、劇場環境清潔檢查、劇場設備（如燈光、座椅）與消防安全設施確認、前台大廳佈置準備。 ＊演出前： 諮詢、引導、寄物、領位、廣播、驗票、醫療、販售節目單、協調開演時間、接待貴賓、維持秩序。 ＊演出中：維持場內秩序、保持觀賞環境舒適、遲到觀眾引導、整理票根、環境清潔。 ＊中場休息：開關劇場門、時間提醒、協調開演時間、廣播、引導。 ＊演出結束：開關劇場門、引導觀眾散場、清理場地、回收問卷、工作檢討會議。

負責會計/櫃檯相關文書作業及外務。