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游智為 (Steve)

hi 我是游智為,桃園人,畢業於中華大學資訊工程研究所,之前任職於合勤科技,擔任技術支援工程師,主要負責處理客戶所回報的問題 因為本身喜歡玩遊戲,加上希望將之前的工作經驗應用在自己的興趣上,所以目前正在尋找遊戲測試相關工作
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合勤科技
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中華大學
Taoyuan, 桃園區桃園市台灣

Professional Background

  • Current status
  • Profession
    Other
  • Fields
    Computer Networking
  • Work experience
    4-6 years
  • Management
  • Skills
    Word
    PowerPoint
    Outlook
    Wireshark封包分析
    Wireshark(網路封包截取分析)
  • Highest level of education
    Master

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Not interested in working remotely
  • Desired positions
    技術支援工程師
  • Desired work locations
  • Freelance

Work Experience

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Technical Support Engineer

Jun 2014 - Oct 2018
4 yrs 5 mos
1. Handling the Tech issues from customer. 2. Conducting product related documents, Solution & Marketing base documents. 3. Conducting the training & education materials. Delivering external training & education. 4. Supporting & assisting project on-site debugging & lab testing.

Education

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Master’s Degree
資訊工程
2009 - 2012
Activities and societies
曾擔任系辦工讀生,當時負責的是助理所交付的各種事物,例如系上活動的布置、相關的文書處理....等,而我從這些助理身上學到很多,例如:他們在工作上,如何處理事情的方法和態度,還有應變問題的能力,這些經驗對於我在之後在職場上都是有一定的幫助的。
Description
就讀於中華大學資訊工程研究所時,指導教授是劉志俊博士,碩士論文題目是"使用XML來建立古琴減字譜之數位編碼",簡單的說就是利用XML可以自行定義的特性,針對古琴譜來設計編碼,藉此能將古老的琴譜進行數位化的保存。在這個階段中,我所學習到的就是"當遇到問題,該如何解決",例如:遇到了自己不會的事情,除了詢問同學之外,也會利用課餘時間,前往圖書館查詢相關書籍,亦或者上網尋找相關的論文文獻以及研究,所以只要找到對的方法,問題就可以很快的解決。
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Bachelor’s Degree
資訊工程
2004 - 2009
Description
大學期間主要學習程式設計的基本能力,以及訓練上台報告的表達能力,尤其從每一次的上台報告中,讓我增進自己的表達能力,且在和同學共同分工努力完成一份報告的經驗裡,學習人與人之間團隊合作的重要,還有人跟人之間的相處對待,都對我有很大的幫助。當然在求學過程中一定會遇到挫折,畢竟學習的都是新的事物,從這些過程中,一次次的經驗累積下來,我學習到"只要肯努力,困難的事情最後也都會成功的"。