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Natalie Yang
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Natalie Yang

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淡江大學西班牙語系畢業,總工作年資約13年左右,大學畢業初期,曾就職於雅虎資訊股份有限公司,待任過網頁品管助理一職,磨練了許多網頁資訊頁面管理相關以及與前端工程師溝通及共同修復網頁功能等相關問題之工作範疇,亦曾於工作內容結構變化期間,與大陸同事一起共同進行專案內容,指導他們撰寫專案報告的工作,隨後因為個性外向以及想回歸到本身學習西班牙文的初衷,轉換跑道至國外業務領域,進而轉職至技嘉科技筆記型電腦部門,前期曾擔任亞洲以及美洲部門的國外業務助理,隨後也轉職至國外業務工作七個月的時間,連續兩年參與國內消費性電子產品-Computex 展覽,期間不管是安排國外客戶會議事宜及接洽等,同時著手進行各項合約的制定及奠定業務基礎認知等都是我在技嘉所得到的豐富經驗。 自台北回到新竹工作後,尋找工作的主要目標以了解第一線客人之需求為主,實際了解客戶需求及執行且回歸到基本服務層面性質工作發展,進而轉職飯店業,擔任客房業務一職,此工作範圍以國內外商商務公司接洽及國外客戶會議接洽需求為主,包括教育訓練、產品發表、年度會議以及國際研討會等。並從中深刻了解台灣推動國際會議以及招商展覽的走向,由本土資深品牌體驗飯店基礎經歷後,進而轉往國際品牌-新竹喜來登大飯店就職,負責國外商務公司開發,因本身對於語言的求知慾較高,與韓國百大公司接洽連繫頻繁,擁有接待五年韓國客戶經驗,對於該文化及韓國經濟文化及科技產業相關訊息等,有更高的求知慾及嚮往發展之方向,於喜來登離職後前往韓國首爾成均館大學進修韓文六個月時間,以該學校韓文四級程度畢業,並且於畢業後拿到韓語四級檢定證照。 回臺灣後,進入了豐趣科技股份有限公司,該公司主要以臺灣最為蓬勃發展的旅遊產業,以景點開發且導入電子化及電子商務系統開發之新創公司經營為主,主要擔任產品規劃及行銷規劃銷售等工作內容為主,此份工作需於負責景區中的店家進行銷售合作及宣傳討論,並需要針對客源進行旅遊產品的規劃主題性的遊程,並導入電子化銷售及核銷機制,同時亦需配合政府機關需求之標案內容,進行階段性的專案內容執行,包裝各地行銷活動產品並完成銷售目標。
豐趣科技
淡江大學
台灣新竹市

Professional Background

  • Current status
    Unemployed
  • Profession
    Business Development
  • Fields
    Leisure
  • Work experience
    10-15 years (10-15 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Word
    PowerPoint
    excel
  • Languages
    English
    Fluent
    Korean
    Fluent
    Spanish
    Intermediate
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
  • Desired work locations
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

專案經理

Nov 2019 - Mar 2021
1 yr 5 mos
1.擔任林務局森林遊樂區票務電子化專案產品企劃人員,負責協助林務局所屬之13個國家森林遊樂區,將票務導入電子票服務,並架設電子票券網站,與通路業務合作,負責各通路之行銷活動範疇,控管專案時程進度等工作。 2.了解供應商電子票券及自營電子票券系統之關聯,並協助供應商串聯套票商品之行銷及銷售宣傳。 3.負責臺北市政府新北市政府各階段推廣旅遊專案內容(安心旅遊/高鐵聯票/淡水小鎮旅遊開發)之計畫進行,同時完成64間店家簽約及導入電子化票券之合作內容。 4.協助供應商-自來水區進行預約型電子產品討論架構及協助網站之建置及完成商品上架並達成產品之完銷。 5.參與北北基、國立故宮博物院、行政院農委會林務局各標案內容所需之展覽及進行展覽商品之價格設定及銷售與行銷曝光規劃。

專案經理

Jun 2014 - Feb 2019
4 yrs 9 mos
1.台北地區全區商務公司海外出差員工合約協助完成合約及住房安排等相關細節處理。 2.與海外客戶進行年度國際報價及與萬豪總公司差旅部門溝通與當地公司連結並完成年度合約。 3.協助國內外客戶端需求之教育訓練、產品發表、年度會議、國際研討會進行規劃及執行且針對科技產業、直銷產業、醫療產業等進行市場開發。 4.針對國際品牌深入了解,並針對品牌特有與國內品牌區隔上對客戶詳細傳達並達成品牌忠誠度的效果,使客戶更提高與國際品牌合作之機會。 5.與亞洲萬豪品牌業務合作提出推廣方案,推動品牌會員制度,且提高品牌差異性服務提升品牌於臺灣地區之能見度。 6.撰寫年度預算及目標制定及同時每季提供經營團隊目標開發計畫。 7.協助內部業務同仁進行業務開發及提供教育訓練。 8.參與國內外旅展及進行海外業務開發,主力市場為韓國。

業務專員

Aug 2010 - May 2014
3 yrs 10 mos
1.新竹科學園區客戶及台北地區商務公司海外出差員工合約及住房相關細節處理。 2.負責所有產業公司行號客戶端需求之教育訓練、產品發表、年度會議、國際研討會進行規劃及執行。 3.專案結案後提供客戶意見回饋給公司作為流程及內部改善依據。 4.定期與主管做業績檢討及回報開發客戶進度。 5.年度預算編寫及年度專案制定計畫。 6.參與國內三大旅展。

國外業務

Jan 2008 - Jul 2009
1 yr 7 mos
1.熟悉筆記型及平板電腦等相關產品及公司。 2.熟練內部作業流程及安排國內工廠及國外進出貨等工作細節處理。 3.針對開發市場客戶提出適宜產品及進行銷售。 4.與當地零售商及經銷商保持良好關係及提供適合當地產品資訊及進行銷售方案介紹。 5.開發拉丁美洲市場及收集市場訊息及進行經銷商客戶銷售策畫及協助客戶執行。 6.處理客訴及反應處理、維持客戶對公司及業務的信賴度,將客戶意見回饋至公司及流程內部改善。 7.參與國內消費性電子產品展覽及安排產品展示及與客戶進行媒合會議等。 主要負責區塊: 亞洲(日本韓國區) 美洲(美國/中南美洲)

品質測試 QA

Nov 2006 - Jan 2008
1 yr 3 mos
網路品質管理,執行英文專案測試工作,與工程師們溝通協調網頁修正及提供缺陷報告。

Education

Bachelor of Arts (BA)
西班牙文
2003 - 2006