門市銷售：直接針對客戶需求，找出最符合客人的商品，並且透過服務使客人留下愉快消費經驗。 客戶聯繫：與客戶維持良好關係，讓客戶願意自發地轉介紹給友人，增加店內業績。 貨架整理：對於各類別商品分別做陳列設計，讓客人選購時能一目了然。 門市清潔：會直接影響客人對店裡的第一印象，所以執行得非常頻繁。 庫存整理：由於店內空間有限，必須針對冷熱門商品設計庫存位置以做出最大空間利用。 網拍出貨：管理網拍出貨的商品，並解決網拍客戶的各類問題。 秉持著對摩托車的熱忱（Motorcycle in Heart），我在這份工作中學到不少機車相關的文化與實務操作，舉凡歐盟法規、人身部品、車用周邊配件、改裝品等。在銷售時針對客戶各類深入的問題進行解答，讓客人找出最適合自己的商品，並認同歐系的機車文化與風氣。 歐系產品在台灣的競爭力相對不及日系產品，所以必須持續精進知識並對應調整銷售技巧。在我第 3 個月工作開始對產品知識有足夠準備之後，店內月平均業績量較以往提升 20%以上，同時屢創單日銷售業績紀錄，常達成業績獎金門檻的2.5 到 3.5倍。 將庫存空間重新設計以達到最大空間利用，使在 15 坪倉儲找貨（上千件防摔衣褲）的時間平均減少 5分鐘以上；商品換檔也可以在數分鐘內完成，較以往節省將近 1 小時。可利用庫存空間提升之後，相對使架上商品更具有多樣性。

主軸設定：可獨立針對學生強項與弱項，亦或是針對考試或深度學習進行課程設計。 讀書計劃：與學生溝通，設計讀書計畫，讓學生在有限時間達到最高效率。 教材設計：自備講義與題庫（板書用）。私人教學上以手寫稿為主，課後可直接成為學生的專屬筆記。 理論延伸：將題目與章節理論環環相扣，從每個章節的最根本原理出發做解題推導，並介紹其實務應用的範例。 備課準備：參考各類原文教科書，對於每個科目章節準備至少 2 種教學方式，並依學校課程做調整。 課外延伸，讓學生具有獨立解題的能力，讓學科更具有實用價值。 已教過 5 位學生： 2017：1 位錄取台科大電機系（652分）；1 位錄取北科大能源系（608分）。 2018：1 位從零基礎到考上亞東科大電機系（一季內從 200分進步至 450分）； 2 位大安高工高二學生均維持班上前標（至 2019 年 1 月因生涯規劃提出解聘）。

內場人員：作為吧檯泡茶手的後勤工作，提供現場足夠的原料以利飲品販售。 吧檯茶手：飲品調製，在效率與品質上取得最大值。 理 貨：定時檢查並整理店內庫存以及向廠商訂貨，使店內庫存充足不發生斷料。 清潔人員：維持店內清潔，提供舒適的工作環境。 新人訓練：教導新人各項店務，以利快速銜接上工作軌道。 工作時間是平日晚班 4 小時以及假日班 9 小時。大量的店務使我學到如何在工作排程上取得最大化工作效率。 兩人在晚班 4 小時內平均得完成 200 杯飲料業績，並抽空備妥日班所需的工具與原料，並維持店內清潔。假日店內清潔抽查常維持在達成全北區 145 間店中的排名前 10%。 繁雜的工作之餘也須保持良好態度面對客戶，個人 6 次的秘密客平均考核成績達到 94分（PR93以上）。

環境整理：維持課堂教室整潔，並準備上課講義、課堂考卷解題講解，使課堂順利運作。 業務媒介：做為招生部門的業務與學生的橋梁，將回報學生狀況給業務，使其與家長之間維持良好溝通。 課程介紹：協助招生部門做課程講解，讓客戶（家長）了解課程內容與授課老師的教學特色。 教材改良：將學生常見的疑慮回報給授課老師，做為授課講義年度改版的基礎。 招生業務：支援招生部門的外勤招生工作，做為學生端與課堂之前的橋樑。 在學生時期就常常與授課老師討論功課內容，以及大學教科書的延伸知識，同時也在學習授課老師的講解技巧，在考完統測之後，即直接受到授課老師的推薦，成為補習班助教組長。 在講解上力求深入淺出，受到學生廣泛推薦而承攬 50% 學生的輔導工作。而課後也因為與家長溝通學生狀況處理得宜，所以又被指派承攬了招生組的部分業務。