• 擬定線上教育新事業於台灣市場整體走向，策劃品牌定位與市場價格，打造與營運品牌社群。 • 制定年度營運計畫與預算(含行銷預算)，向美國總公司提案後，執行計畫與控管成本與預算。 • 建立與領導團隊，拓展品牌能見度，整合官網、社群與客服，採用數種行銷方式(inbound & outbound marketing)以及轉化策略，於 2 個月內提升 6 倍營收且於上線 6 個月後開始達到損益兩平。 • 每週與美國合作校方會議與協商，以推出對台灣市場更優化的產品(服務)。

• 拓展 B2B 海外業務，與設計、行銷等部門合作完成專案企劃與定價，向海外學校(INSEAD, IESE, HKU 等)提案，包含:社群曝光(FB, IG)、舉辦線上校友分享會等，成功執行並得到優良反饋，每年持續創造穩定營收。 • 改良現有行銷模式，整合規畫與執行年度行銷方案，規範社群媒體發文頻率、提高內容一致性與活動素材曝光、優化線上課程的導購方式，增加 8 倍的觸及人數與提升 68%的社群私訊，並提升 6%的線上平台消費轉化率。 • 營運與管理補教團隊，含:行政、招生、教師團隊，制定與執行招生策略，優化課程設計大綱與針對學生需求改良教學。

• 領導約 20 名員工，含行銷企劃、設計研發、財務、客服等部門，並規劃年度營運計畫與行銷預算(百萬以上)。 • 分析財務數據，並與設計及研發部門溝通，優化產品成本，如:包裝產地移至中國與廠商議價，調整部分行銷預算至可轉化項目(百貨快閃活動、KOL 團購活動等)，年度利潤率成長 25%。 • 長期與品牌粉絲進行直播或問與答等互動，增加品牌與粉絲之間黏著度，培養忠實顧客，打造品牌首次台北/新竹/台中三地百貨同時舉辦的品牌之夜，直營門市業績單日成功提升 10 倍。 • 規劃並執行每年品牌夏季百貨快閃巡迴檔期與週年慶活動(SOGO、新光三越、誠品)，佔 45%年度營業額。與設計師共同調整直營店與百貨快閃店的動線、展示與陳列等，並調配百貨各點之人力與商品以及安排進撤櫃時間。 • 篩選符合品牌調性的 KOL(如:Brenda30 玩美、Vanessa O)，洽談雙方品牌適合搭售的全新商品組合與定價，進行雙方粉絲團同步直播，促成雙方粉絲的線上購買。 • 重新架構品牌官網與改良購物流程，與客服、企劃與設計部門共同提升頁面視覺設計(UX)，達成客戶官網整體購物經驗更順暢，減少產品退貨率。 • 規劃轉投資之租衣新創品牌官網需求功能，與工程師溝通，管控專案開發時程，測試網站功能，與金流、正逆物流供應商確認串接是否正常等，並且於上線前預先投入於店面，作為 POS 與結帳系統使用。

• 優化中國自媒體與線上社群，撰寫與企劃整體社群內容與增加貼文互動，增設微信、微淘等社群帳戶，微博粉絲數量成長 5 倍以上，總體粉絲數量成長 20 倍以上，淘寶轉單率提升 3%。 • 帶領設計師與助理參加香港國際時尚展覽(Centrestage2019 與 2020)，新增 4 倍海外通路(例如:中國時尚電商山茶花、泰國百貨實體通路等)，海外營收提升 327%。

• 開發全新產品線—母嬰用品、有機天然化妝品、自然瘦身食品等，洽談與維護 60%以上的新廠商。 • 引進泰國 Bliss BKK 包，選品並規劃商品拍攝、確認模特、造型搭配，再到商品拍攝，最後完整上架，成功增加350%銷售。

• 加速與客戶溝通流程，平均減少 2 成溝通時程;著重工程現場細節管理，使得客戶滿意度提升。 • 公司第一位同時獨立處理家具與室內設計專案的職員，快速與數種工班建立合作關係，代替設計師監工與協調。