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Portia Chen
HRBP at SWAG
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Portia Chen

HRBP at SWAG
過往工作經歷看似無脈絡可循,但一路走來,漸漸清晰,自己的專長是在與人相關的工作。以開放的態度,接受嶄新的人事物,透過溝通與討論,與他人建立共同的目標;並以協作的方式完成任務。 從求學時期打工就發現自己在服務業與餐飲業的表現如魚得水,只覺得得心應手,卻不知道自己習以為常的換位思考、願意多付出的一點關心,其實是很難能可貴的。 國外打工度假的異地生活經驗中,更是因為與身邊的人進退有度,所以旅途平安順遂、多有貴人相助,收穫滿滿美好的回憶。 後來回歸台灣後,伊甸基金會/就業服務員,與社會各階層交流;何嘉仁美語/助理教師,與各年齡層的學生交流;雷笛克光學有限公司/業務管理,與各國文化客戶交流。每個階段的經歷都使我更全面的認識這個世界,也恰當的回應這個世界。
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Shih Hsin University
Taipei, 台灣

Professional Background

  • Current status
    Employed
    Open to opportunities
  • Profession
    HR Business Partner
    Recruiter
    HR Specialist
  • Fields
    Software
    Television & Film Production
  • Work experience
    10-15 years (2-4 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Microsoft Office
    Photoshop
    Google Drive
    Communication
  • Languages
    English
    Intermediate
    Chinese
    Native or Bilingual
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    Specialist, Editor, Trainer, HR, Secretary, Customer relationship management
  • Desired work locations
    Taipei, Taiwan
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

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HRBP

Jun 2022 - Present
Taipei City, Taiwan
[僱主品牌經營] ・Linkedin 招募平台/FB 招募粉絲專頁經營。 ・辦理 SWAG Open Day 工程師與大學生場次。 ・辦理新人報到、離職晤談。 ・協辦企業公益活動,與外部組織 iWin 合辦「知性一夏」活動。 ・優化員工體驗-公司文化推動與加強內部溝通。 [招募任用] 負責公司全部門招募,包括 R&D, Sales&Marketing, Operation, Sales&Marketing, BI, PM, Design, Talents Management, HR, Finance, Admin。0-1 招募流程。 ・辦理 Yourator 數位職涯博覽會、Meet Jobs 線上快速面試。 ・2022 年度每月平均履歷量為 95.1 份;面談率 0.18 /錄取率 0.25 /Offer 接受率 0.65;整年度新進到職員工數為 54 人。 ・Survey ATS 系統,優化招募程序。
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HR Specialist

Oct 2021 - May 2022
8 mos
Taipei City, Taiwan
[行政工作] ・補助辦理:審核、記錄與協助申請內部推薦獎金;婚喪喜慶生育、教育訓練、運動、設備、Teambuild 補助 ・新人報到:聘雇合約書簽訂、公司說明與環境介紹、安排新人訓、新人禮包擬定 ・離職程序:離職晤談、離職申請受理、協助交接、提供離職證明 ・出缺管理:關心同仁請假狀況、打卡提醒 ・團保管理:協助員工加退保、理賠申請 ・檔案管理:員工資料歸檔與定期更新;合約書簽訂與歸檔;相關紀錄維護 ・招募平台 Linkedin 、公司網站與 FB 紛絲專頁管理 :刊登職缺、發文、回覆訊息 ・公司月會辦理:會議通知、內容統整、主持、安排設備使遠端同仁也能同步參與 [招募任用] 負責部門- RD. Sales & Marketing. BI. PM. Talents Management. PM. Contents. HR & Finance. Design. Revenue ・多元招募管道開發與維護:內部推薦、 獵才公司 、teamdoor、104、Meet jobs、FB 社團開發 ・協助各部門完成招募流程:刊登職缺、篩選履歷、安排與參與面試、核薪、發放 offer 或 感謝信 ・招募活動辦理:參與招募展覽 ・每月招募進度紀錄與成效分析 [員工關係] ・提供支持性談話 ・處理同仁疑難雜症問題 ・員工關懷訪談 ・參與福委會活動辦理 ・發放員工生日禮 [績效考核] ・試用期考核執行 ・協助季考核/半年考核執行 [僱主品牌] ・協助內部滿意度調查執行 ・與外部顧問共同合作擬定計畫

業務管理

Mar 2020 - Sep 2021
1 yr 7 mos
New Taipei City, Taiwan
Signify (原名-飛利浦照明) 全球分公司,專案區業務管理。客戶區域包括美國、墨西哥、加拿大、荷蘭、波蘭、匈牙利、比利時、馬來西亞、韓國、香港...等地。 三地貿易的業務處理: 與國外客戶溝通與了解需求後,安排中國工廠生產,運輸規劃(交期與成本評估,安排寄送方式,申報出關)。款項處理。客訴處理。 公司行政事務完成,各式報表填寫、統整、匯報。

美語助理教師

Oct 2019 - Mar 2020
6 mos
New Taipei City, Taiwan
學生年齡層廣闊,從幼兒園中班到高中三年級,班級人數有五人、也有二十幾人。 幼稚園、小三生、小五生課程隨堂助教,課堂上,秩序管理、成績維持。 國中生的授課教學-英檢中級之文法與作答技巧。 高中生的授課教學-時事英文、日常英文使用課程。 參加全英文的教育訓練,定期接受考核。 客餘時間協助外籍教師準備教材、批改考卷與作業、與家長的溝通協調、多元課程的活動辦理、招生宣傳、影片製作、維持班級續讀人數。

超商店員

Sep 2018 - Aug 2019
1 yr 0 mos
Dublin, Ireland
貨物管理 (每日訂貨、庫存清點、保存期限維護、產品陳架) 收銀、產品使用說明、推銷活動辦理、客戶服務、清潔 小吃攤位經營(包子、冰淇淋、糕餅、粽子、雞蛋仔與珍珠奶茶)

就業服務員

伊甸基金會
Full-time
Jul 2017 - Sep 2018
1 yr 3 mos
Taipei City, Taiwan
承接台北市社會局方案,針對提供設籍台北市且低經濟弱勢族群就業服務。 個案通常是在社福體系內滯留一段時間、依賴社會補助的非自願個案,同時具備身心障礙、新住民、長者、青少年、單親家庭、街友等多重身分,或是缺乏技能與學歷的經濟弱勢二代、脫離就業市場多年之求職弱勢者。 服務內容包括: ●電話訪視、個案面談、案家探訪、職場探訪。 ●開案評估、服務計畫擬定、執行、修正。 ●協助服務對象債務處理、財務規劃。 ●替服務對象統整與連結資源,解決其就業困難,例如身心健康議題、長者或是子女照顧責任、經濟扶助。 ●提供就業準備前準備,職涯諮商、履歷撰寫、面試技巧演練、教育訓練、心理調適(自信心建立、職場文化認識、就業意願提升)、職涯規劃(與服務對象討論,什麼樣的工作符合能力、興趣與條件),職缺提供。陪同面試。 ●就業後針對工作內容進行職務再設計,協助服務對象或是直接與雇主討論就業表現,並一起協助服務對象穩定就業,維護雙方權益義務。 ●定期辦理團體課程,包括: DM設計、招生、場地安排、辦理活動、活動紀錄、成效評估、經費申請。 ●每月會議,定期回報服務進度給社會局;每年方案考核、資料彙整與呈報。 ●單位間交流,參與與辦理聯繫會議。 ●方案與伊甸基金會會內報表撰寫、相關會議參與、績效達成。 ●服務內容、品質的維護與自我能力提升:與內部督導、外部督導、個人督導進行討論,擬定服務方針,參與各層面的教育訓練。

Education

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社會心理學系
2011 - 2015
Description
系上排球隊,擔任離網攻擊手。在先發選手期間,曾獲得大心盃第二名。 系學會活動組,協辦系上義賣攤販經營,迎新營隊小隊輔,各式活動辦理。 擔任新鮮人守護課程助教,此課程為一年級的共同課程。目的是協助新生適應大學環境,根據學生需要、共同擬定內容,例如: 重點課程複習;與導師聚餐、討論職涯規劃;生活上的協助,例如: 租屋建議。帶領學生走進社區,到學校周邊人文遺址參觀、山區步道健行,以及機構做志工。
2009 - 2011
Description
學生會文書組,任內推行重大政績: 設計後背書包與短褲之樣式,並為成為首屆開始使用的學生。 辦理校慶活動,設計班聯會周邊,在校內販售,自籌經費後,邀請畢書盡表演。

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